“El ser, será el líder del 2023, la verdad, la bondad y el amor reinarán”. El 2022 fue un año de crecimiento lento y de cambios en todas las áreas de la economía. Cambió la forma de acercarnos al cliente y el contenido en Internet se convirtió en el rey de las comunicaciones empresariales. Llego la hora de que el...
Las estafas financieras han evolucionado hacia un modelo híbrido hiperrealista. Analizamos la reconstrucción técnica de una campaña fraudulenta que combina anuncios dirigidos en correo electrónico, manipulación mediática con inteligencia artificial y persuasión telefónica en tiempo real para vaciar cuentas bancarias.
En el marco del Día Mundial de la Lucha contra el Cáncer de Mama, que se conmemora cada 19 de octubre, Seguros Bolívar invita a incorporar el cuidado de la salud mamaria en la rutina y a consultar con profesionales de la salud ante cualquier cambio inusual.
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Durante el año 2021, según datos de Asofondos, los trabajadores realizaron retiros de cesantías por un valor de 3,8 billones de pesos para usos relacionados con la vivienda, ya sea compra, liberación de deuda y mejoramiento de vivienda. Este valor representa un 54% de los retiros totales del año 2021. Más de 782 mil afiliados se beneficiaron de la compra...
El panorama actual de una posible recesión económica ha puesto a reflexionar a muchos colombianos sobre la forma en que están gestionando su dinero y a su vez, se ha convertido en un motivo para aprender a invertir de manera sostenible. Según la última Encuesta de Pulso Social del DANE, el 19,9% de las personas consideran que sus posibilidades de...
Las empresas reconocen en su capital humano el motor que, a través de su conocimiento y sus competencias, las mantiene vigentes en un entorno cada vez más competitivo. Ante esta realidad, las áreas de recursos humanos enfrentan dos grandes desafíos: disminuir los niveles de rotación del personal y atraer al mejor talento. Para responder a las necesidades del mercado laboral...
En diciembre de 2022 se cumplen casi ocho décadas de la implementación del Auxilio de las Cesantías para trabajadores en Colombia, un beneficio pensado como mecanismo de ahorro y previsión de gastos para los trabajadores colombianos. Cabe destacar que el Código Sustantivo del Trabajo, la ley 50 de 1990 y otras normas regulan el pago de las cesantías, con el objetivo de...
La solidaridad tiene muchas definiciones y todas ellas, al final, coinciden en ese apoyo desinteresado que vincula a una persona con otra u otras. Ya en el ámbito corporativo, esta se puede reflejar en una filosofía que busca trascender el impacto generado a través de vínculos solidarios y acciones de valor compartido, que se extienden a diferentes poblaciones.Por años, este...
En lo profundo de las palabras hay pistas para entender el mundo. Quizá saludar y salud comparten una misma raíz —salus— porque no se pueden experimentar sin otros. Cada vez que elegimos sanar estamos sanando las miles de redes de las que hacemos parte y, a la vez, cuando sanamos nos acompañan otros seres que nos cuidan y nos enseñan...
El 80% de los trabajadores en cuyas empresas sí se pide feedback a los empleados y se actúa en función, recomiendan a la empresa como un gran lugar de trabajo. Al igual que los clientes, los empleados dejan señales por todas partes. Los líderes de la Experiencia del Empleado captan el feedback de múltiples fuentes, no solo se fijan en...
Las estafas financieras han evolucionado hacia un modelo híbrido hiperrealista. Analizamos la reconstrucción técnica de una campaña fraudulenta que combina anuncios dirigidos en correo electrónico, manipulación mediática con inteligencia artificial y persuasión telefónica en tiempo real para vaciar cuentas bancarias.
En el marco del Día Mundial de la Lucha contra el Cáncer de Mama, que se conmemora cada 19 de octubre, Seguros Bolívar invita a incorporar el cuidado de la salud mamaria en la rutina y a consultar con profesionales de la salud ante cualquier cambio inusual.
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La alianza entre Dubai CommerCity y la Global Commerce Foundation impulsa el uso de IA agéntica en comercio digital, permitiendo a las empresas de América Latina automatizar procesos transfronterizos y escalar hacia mercados globales con mayor autonomía.
Optimizar la refrigeración industrial permite reducir el consumo eléctrico, mejorar la continuidad operativa y prolongar la vida útil de los equipos mediante automatización, mantenimiento y control térmico.
Actualmente están saliendo masivamente colombianos no sólo como caminantes de carreteras, sino también inteligentemente, de manera programada, asesorada y progresiva. Muchas son las razones por las cuales los colombianos, emprendedores, empresarios, inversores, pero también ciudadanos preocupados por el futuro del país están haciendo maletas o mejor dicho, “trasteo” y están empezando a emigrar en masa. No se trata de una...
En términos prácticos, la independencia financiera puede entenderse como la capacidad de hacer lo que quieras con tu vida, sin depender de fuentes de ingresos exteriores porque tienes la capacidad de soportar tus gastos a partir de tu propio capital. Es tener los recursos económicos, la flexibilidad y seguridad en tu vida que te permitan actuar sobre lo que quieras...
Los ciclos en la economía son inevitables y las crisis económicas también. A pesar de ello, en los negocios uno puede tener éxito tanto en períodos de auge como de crisis. Sin embargo, es necesario estar preparado para que estas últimas no nos tomen por sorpresa. Les comparto a continuación cinco de las recomendaciones que damos a nuestros clientes para...
Se habla mucho de sistemas de pagos, de la importancia y necesidad de su transformación digital, de múltiples soluciones que pueden colocar a las instituciones financieras y no financieras en las últimas tecnologías y que además forme parte de su supervivencia para poderse mantener competitivas. Todo esto es cierto, pero sin embargo, vemos en la realidad que sobre todo en...
La adopción integral de estándares internacionales de información financiera, garantiza mayor transparencia, claridad y oportunidad en la entrega de informes contables para la toma de decisiones tanto de inversionistas como de proveedores y en general de los usuarios de la información. Lo ideal es que logremos afirmar que en nuestro País se han adoptado sin restricción estándares internacionales de contabilidad...
La entrega de mercancías al cliente final representa el último eslabón de la cadena de distribución y uno de los retos logísticos más desafiantes. Ya que varios factores como la densidad, la planificación y la ordenación urbana, afectan la distribución de mercancías (mensajería, domicilios, productos, comida, etc) en la ciudad. El impacto de estos factores sobre los costos de distribución...
Cuando de logística se habla, el tiempo, el costo y el cumplimiento son los factores críticos en el gerenciamiento de las operaciones. Controlar despachos, entregas, cumplimientos de itinerario, disponibilidad del parque automotor y ubicación exacta de la flota, son los dolores de cabeza diarios para mantener clientes satisfechos y asegurar la rentabilidad del negocio. A esto se suman los desafíos...
Exigencias Académicas: En la sociedad del conocimiento y la información las exigencias académicas para lograr un buen desempeño laboral son crecientes. Para acceder a un cargo de nivel directivo medio y alto en las empresas no es suficiente la formación de generalista en un área y una experiencia específica, se requiere hoy formación postgraduada la cual ha ido incrementando en...
Desde el 2020, los colombianos hemos tomado una conciencia más clara sobre nuestra salud como un todo sagrado, personal e intransferible, que abarca mucho más que las enfermedades o afecciones físicas. Esta realidad está mucho más presente en los planes corporativos de salud porque nos encontramos con un amplio colectivo de personas cuyo único punto de conexión es la vinculación...
La adopción integral de estándares internacionales de información financiera, garantiza mayor transparencia, claridad y oportunidad en la entrega de informes contables para la toma de decisiones tanto de inversionistas como de proveedores y en general de los usuarios de la información. Lo ideal es que logremos afirmar que en nuestro País se han adoptado sin restricción estándares internacionales de contabilidad...
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En un mundo altamente competitivo, en el que las personas buscan resultados inmediatos y el datismo ofrece la posibilidad de tomar decisiones rápidas basadas en los mismos, toma una gran relevancia el “tener paciencia”. Llevado a los fondos de inversión, la paciencia significa dejar que el mercado actúe y fluya en un crecimiento continuo y ascendente para obtener resultados positivos...
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Exigencias Académicas: En la sociedad del conocimiento y la información las exigencias académicas para lograr un buen desempeño laboral son crecientes. Para acceder a un cargo de nivel directivo medio y alto en las empresas no es suficiente la formación de generalista en un área y una experiencia específica, se requiere hoy formación postgraduada la cual ha ido incrementando en...
Colombia afronta la necesidad de aumentar la competitividad del talento humano, con formación pertinente y aplicada desde el pregrado, y formación científica en maestrías e investigación ajustadas a la realidad empresarial de nuestro país. Aplica la palabra Crisis: Crisis es la palabra que puede resumir, someramente, la evidente situación que enfrenta el mundo hoy. Europa sufre una crisis de deuda, China...
Aunque se afirma que los genios no surgen de la escuela y la historia de vida de algunos de ellos como Pascal y Faraday puedan ratificarlo, es claro que la educación superior es un medio para ampliar las capacidades humanas y para un mayor desarrollo científico y tecnológico de los países. La formación avanzada en maestrías y doctorados permite contar...
Muy importante la generación de nuevos negocios e ideas que puedan impactar positivamente la economía de nuestro país, de la mano de una idea o localización de un negocio se desprenden muchas responsabilidades y obligaciones, las cuales al no tenerlas contempladas o no cumplirlas a cabalidad se pueden convertir en las principales causantes de que el negocio no sea rentable...
La economía es considerada como una ciencia social que estudia la organización de los recursos en distintos niveles y situaciones, sea familiar, empresarial o gubernamental. Se trata de un ciclo que nos rige como sociedad, en el que, consumimos los bienes y servicios que el sistema y las instituciones ofrecen para satisfacer nuestro día a día. Nuestras prácticas financieras han...
Se ha escrito bastante sobre lo que se conoce como la “Soledad del CEO”. Producto de la pandemia, el tema ha reflotado de manera recurrente en conversaciones y seminarios. En mi experiencia profesional me ha tocado trabajar por más de 25 años con CEOs de diversas empresas. Primero trabajé con ellos como colaborador, luego como proveedor, contralor, asesor, y ahora...
“La implementación de sistemas de gestión en las organizaciones debería ser una decisión estratégica”, esta es una de las premisas establecidas en la introducción de la norma ISO 9001:2015 Sistemas de Gestión de Calidad. Pero, ¿qué significa que debería ser una decisión estratégica? Algunos de los motivos por los cuales las empresas deciden implementar sistemas de gestión basados en estándares...
La adopción integral de estándares internacionales de información financiera, garantiza mayor transparencia, claridad y oportunidad en la entrega de informes contables para la toma de decisiones tanto de inversionistas como de proveedores y en general de los usuarios de la información. Lo ideal es que logremos afirmar que en nuestro País se han adoptado sin restricción estándares internacionales de contabilidad...
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Cuando de logística se habla, el tiempo, el costo y el cumplimiento son los factores críticos en el gerenciamiento de las operaciones. Controlar despachos, entregas, cumplimientos de itinerario, disponibilidad del parque automotor y ubicación exacta de la flota, son los dolores de cabeza diarios para mantener clientes satisfechos y asegurar la rentabilidad del negocio. A esto se suman los desafíos...
La experiencia del cliente requiere de una evolución permanente al ritmo de la innovación tecnológica que permita cumplir eficientemente con...
Las redes sociales (digitales) crecen y no se detienen. Si bien, algunas se estancan en número de suscriptores, crecen en...
La segunda mitad de 2021 vio 35.500 millones de transacciones en línea procesadas con un crecimiento global en volumen del...
A lo largo de la historia han existido diversas revoluciones industriales que vienen de la mano de innovaciones tecnológicas, las cuales...
De Transformación Digital se ha escrito y hablado tanto que abres una caja de cereales ahí te lo explican (LOL)...
Rumbo a la excelencia digital, contamos con herramientas como CRM´s, marketing automation, CDP´s, y DMP´s… Hoy nos ocuparemos de CDP...
El éxito o fracaso de un proyecto tecnológico es una responsabilidad compartida: desarrolladores, usuarios y cliente
Plataformas de inversión en startups hay muchas, el inversor interesado, deberá analizar internamente con qué tipo de activo se siente...
La tecnología es una herramienta fundamental para nuestra sociedad. Al igual que su evolución representa un profundo cambio a lo...
En la actualidad es común encontrar que empresas medianas y grandes cuentan con distintas herramientas que dan soporte y automatización...
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Colombia afronta la necesidad de aumentar la competitividad del talento humano, con formación pertinente y aplicada desde el pregrado, y...
Aunque se afirma que los genios no surgen de la escuela y la historia de vida de algunos de ellos...
Una encuesta realizada por el Observatorio Laboral para la Educación, ha revelado que el trabajo bajo presión, el uso de...
La masacre de París, sólo es una muestra de que hay personas que a través de sus enseñanzas influyen en...
El académico enfocado en el estudio de las organizaciones, Jean- Paul Sallenave, sostiene en su libro La Gerencia Integral que...
Las redes sociales ayudan a posicionar una marca al fortalecer su visibilidad, reputación, conocimiento del cliente, relaciones estratégicas y conexión con nuevas oportunidades de negocio y construir confianza duradera.
No, no las necesita, a menos que tengas claridad de lo que quieres comunicar, por qué y a quién. Muchas veces no reflexionamos sobre estos tres puntos y empezamos a crear contenidos de manera atropellada. Tampoco definimos en qué redes sociales debemos estar y, mucho menos, planteamos qué rol debe cumplir cada una de ellas en nuestra comunicación. Esta etapa...
Cuando hablamos de la API de WhatsApp nos estamos refiriendo a la interfaz de programación de aplicaciones, esta API nos permite integrar WhatsApp con otras herramientas y realizar procesos de automatización en tus comunicaciones, suena bien ¿verdad? Pues déjame que te explique todo lo que puedes hacer y verás que pronto lo integras en tu estrategia de comunicación. Esta nueva...
Lograr una estrategia de marketing relacional tiene una sola gran tarea para que sea efectiva; centrarse en el cliente
El customer experience trasciende el área del servicio al cliente, siendo transversal a todas las áreas de la organización
La transformación digital debe asumirse como un proceso, que llega a un resultado mediante aproximaciones sucesivas, y siempre vinculado con todos los niveles de la empresa
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