Como empresarios, CEO y gerentes generales, es importante estar al tanto del rápido avance de las nuevas tecnologías. Por ejemplo,...
¿Qué es el Marketing de Automatización? El Marketing de Automatización es una técnica de marketing que utiliza software y tecnología...
La planificación estratégica de la comunicación debiera comenzar con el conocimiento lo más amplio posible del consumidor de nuestro producto
El customer experience trasciende el área del servicio al cliente, siendo transversal a todas las áreas de la organización
Las campañas automatizadas de generación de demanda y promoción de ventas pueden producir más clientes potenciales, y prospectos de mayor...
El valor de la marca o Brand Equity es un intangible que se genera fruto del conjunto de percepciones e...
Si cuidamos y desarrollamos a nuestros clientes y además nos preocupamos por traer nuevos podemos decir que tenemos asegurado el...
Ofreciéndoles la mejor experiencia de punta a punta, siempre con el apoyo de una plataforma de atención omnicanal que permita...
La omnicanalidad no solo permite entregar a los clientes una experiencia única, también incrementa las posibilidades de crecimiento de los...
Siempre se tiene que cuidar cada mensaje y evitar caer en un error que hoy con las redes sociales se...
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