Desde el 2020, los colombianos hemos tomado una conciencia más clara sobre nuestra salud como un todo sagrado, personal e intransferible, que abarca mucho más que las enfermedades o afecciones físicas.
Esta realidad está mucho más presente en los planes corporativos de salud porque nos encontramos con un amplio colectivo de personas cuyo único punto de conexión es la vinculación laboral con una empresa, pero hay una gran diversidad en edad, situación familiar y económica, aficiones, historial médico… ¿Cómo diseñar un plan de salud que les sirva a todas las personas de un colectivo heterogéneo? Para Coomeva Medicina Prepagada, la clave está en escuchar al usuario y darle el acompañamiento que espera.
Una de las preocupaciones que hemos detectado en nuestra escucha activa del usuario es el deseo de sentirse respaldado en todo momento, no solo cuando se enferma. Coberturas en viajes, el cuidado de la madre gestante y el recién nacido, consultas ambulatorias, así como actividades de gestión del riesgo, promoción y prevención con talleres y capacitaciones adaptadas a cada industria, son algunos de los servicios que más valora el usuario empresarial de hoy porque se ha vuelto más exigente cuando se trata de servicios médicos. Un servicio de salud que se actualice constantemente y haga de la tecnología un valor agregado para brindar una atención de calidad es una de las demandas centrales del usuario empresarial.
A partir de esta escucha y de nuestra promesa de valor Cuidarte es Quererte, estamos estrenando el nuevo Programa Oro Prime Empresarial como una respuesta de Coomeva Medicina Prepagada a las grandes inquietudes de este tipo de usuario. Es un producto con amplias coberturas y una tarifa muy competitiva, el cual está diseñado para atender las necesidades y expectativas de salud de los colectivos y sus familias.
Los usuarios del nuevo Programa Oro Prime Empresarial van a encontrar amplias coberturas entre las que destaco: consultas ambulatorias, odontología preventiva, terapias, ayudas diagnósticas, cirugías, habitación individual en caso de hospitalización, urgencias y atención a la gestante y al bebé recién nacido. Este último aspecto, la maternidad, es muy importante en la oferta del Programa Oro Prime Empresarial teniendo en cuenta que permite una excelente cobertura de las madres gestantes y sus bebés, hasta los primeros días de nacidos.
“El Programa Oro Prime Empresarial es un producto con amplias coberturas y una tarifa muy competitiva, el cual está diseñado para atender las necesidades y expectativas de salud de los colectivos y sus familias. “
También tiene cobertura para enfermedades de alto costo, servicios relacionados con salud mental, asistencia en el exterior y ofrece una amplia red de prestadores que incluye, por supuesto, nuestros nuevos y modernos Centro Médicos en varias cuidades del país: Bogotá, Medellín, Cartagena, Pereira, Armenia y Bucaramanga inicialmente, hasta llegar a inaugurar 12 Centros Médicos en los próximos meses. Se trata de espacios con una atmósfera moderna, eficiente y luminosa, donde los usuarios pueden recibir un excelente servicio ambulatorio centrado en la prevención y en la salud.
La salud económica es otra de las grandes inquietudes de los colombianos. La salud del usuario cobra relevancia financiera a la hora de escoger a su asegurador porque quiere tener un excelente servicio de medicina prepagada, pero a un costo sostenible para el presupuesto familiar. En este sentido, es muy grato poder afirmar que el Programa Oro Prime Empresarial es un producto muy completo porque, desde Coomeva Medicina Prepagada, pensamos en todos y no queremos dejar a nadie sin la oportunidad de tener servicios diferenciales en salud.
Dentro de esos servicios, la telemedicina sigue afianzándose junto al sistema tradicional tanto en los planes individuales como en los colectivos. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), el 75 % de las enfermedades más comunes pueden ser tratadas con telemedicina lo cual ha permitido que el sistema híbrido siga creciendo. Pero no podemos olvidar que el usuario de hoy está al mando de su propia salud y, cuando adopta las nuevas tecnologías, no busca respuestas automáticas: quiere un acompañamiento completo, seguimiento y asesoría. Por eso, los contenidos divulgativos y de promoción de la salud dentro del Programa Oro Prime Empresarial se diseñan en función del tipo de colectivo, ya que no tienen las mismas necesidades una empresa Fintech que una procesadora de alimentos, por poner un ejemplo.
Los últimos dos años han impulsado grandes cambios sociales con respecto a la salud. Esta nueva conciencia ha dado pie a un replanteamiento desde Coomeva Medicina Prepagada en el que la atención médica supone, además del acceso a un cuadro profesional especializado y a clínicas dotadas con tecnología de punta, cuidar detalles como la comodidad, el acompañamiento, la promoción, la prevención y la agilidad en todos los servicios ofrecidos.
