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¿De qué Manera puedo Manejar las Relaciones en mi Empresa?

Por Santiago Antinogene
en Liderazgo
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«La regla de las 3 C sirve precisamente para lograr una buena interacción entre las personas con las que estamos en contacto, independientemente del ámbito, bien sea laboral o personal.»

Esta es una pregunta que muchos responsables de equipos de trabajo, o incluso en la cúspide del organigrama empresarial, se pueden hacer. Y es muy lógico, ya que siempre que haya interacción con seres humanos, hay grandes posibilidades que existan algunos roces; esto porque todos vemos el mundo según como seamos y todos somos diferentes.

Cada uno de nosotros va a ver el mundo tal y como somos, según nuestras experiencias, creencias, vivencias, sentimientos y hasta incluso sensaciones. Pero para que haya una mejor relación entre las personas es menester saber que hay una regla que se la conoce como la regla de las 3 C y sirve precisamente para lograr una buena interacción entre las personas con las que estamos en contacto, independientemente del ámbito, bien sea laboral o personal.

Somos más emocionales que racionales, algunos más y otros menos, pero todos primero una cosa y después otra. Es por tal motivo que esta regla cuanto mejor la podamos internalizar a nuestra vida, mucho más provecho le podremos sacar.

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  • La primera C tiene que ver con la Comunicación

Esta tiene una gran importancia no solo en la externa, que lo que yo diga vos lo entiendas y lo que vos digas yo también lo entienda tal y cual me lo quieres hacer saber; sino también con la interna, cómo me estoy hablando, esa voz que únicamente la escuchamos nosotros ¿me alienta o me desalienta?

  • La segunda C es la de la Confianza

En esto quiero ser bien claro, ésta se gana, no se puede comprar, vos por más dinero que tengas no podés ir a un centro comercial y comprar dosis de confianza porque tengas un día complicado. La confianza es esa proyección que logramos hacer de nosotros mismos en las personas y es como un premio que ganamos por dicha proyección por eso debe cuidarse como un tesoro, si nos descuidamos podemos perderla sin darnos cuenta en un descuido.

  • La última C pero no por eso menos importante tiene que ver con el Compromiso

Esa simbiosis de integridad y coherencia que hace que las cosas funcionen. En definitiva, para llevarse bien con las personas es necesario recurrir eficientemente a esta regla de las 3 C, teniendo en cuenta que si se cae una, hace un efecto dominó y va a tirar las otras 2.

Si bien yo dije, primera, segunda y tercera, recordemos que el orden de los factores no altera el producto, acá es enfocarse en mantener las 3 C en un alto grado. Ahora la pregunta que queda hacer es: ¿Cómo sentís que están estas C en base a tus relaciones humanas? Ya sea con tu jefatura, tus compañeros o lo que es más importante, en tu vida personal.

Lea también: Convergencia Tecnológica para el Relacionamiento con el Cliente

Etiquetas: Equipos de Trabajorelaciones con los empleadosRelaciones HumanasRelaciones Personales
Santiago Antinogene

Santiago Antinogene

Socio Gerente - Antinogene Consultores

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