«El reto para todos los eslabones de la cadena de valor en el IoT es encontrar para cada industria y cada caso particular, la mejor forma de generar los retornos de inversión a través del incremento de la productividad y efectividad de los procesos.»
Existe la noción entre diversos expertos que IoT como una de las MEGA tendencias tecnológicas, aún no entra en su fase de expansión donde tanto la oferta de mercado y especialmente las empresas hayan iniciado la implementación de este tipo de soluciones de forma masiva. Algunos ejemplos que evidencian esta situación son sectores como los servicios públicos, donde la tele medida, iluminación y controladores inteligentes aún son analógicos, operaciones logísticas y trazabilidad de palets, cajas, productos, equipos y mercancías en diferentes industrias no han sido impactadas, de igual forma la industria de la salud y otras apenas están empezando sus procesos de transformación digital. Hasta ahora se conocen una cantidad limitada de casos exitosos.
Lo que es evidente es que la pandemia ha acelerado el proceso de transformación digital de las empresas y nos ha forzado a considerar el uso de tecnologías que permitan adaptarnos al nuevo entorno. Además del Zoom y las aplicaciones en la nube que se están convirtiendo en la norma, tecnologías como IoT también están al servicio de las empresas para apoyar su proceso de transformación, no obstante es importante aclarar que IoT no está necesariamente en la ruta crítica de la supervivencia de las empresas como sí lo han estado aquellas soluciones que apoyan la virtualización de muchas de las actividades de las empresas.
Es justamente por esta razón que las empresas que prestan servicios de integración tecnológica se esfuercen por encontrar, presentar y justificar a las empresas los beneficios y diversas formas en las cuales se puede lograr el retorno de inversión de una solución IoT; en la actualidad ninguna empresas va a implementar una solución solo porque es una tendencia, hoy los usuarios son mucho más preparados y tienen mucho más acceso a la información y especialmente son más conscientes de la situación económica de su operación. A continuación una perspectiva de algunas áreas donde podríamos encontrar fuentes de ahorro que permitan justificar la adopción de proyectos IoT.
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- Eliminar el tiempo de personas para la toma de datos en un proceso.
- Minimizar los recursos invertidos en el seguimiento, control y trazabilidad de los activos o inventarios.
- Eliminar materiales para el registro manual de un proceso.
- Reducir desplazamientos de personal hasta lugares fuera de las oficinas para verificaciones o actividades de supervisión.
- Extensión del ciclo de vida de equipos o productos.
- Reducción de costos de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Reducción de pérdidas por paradas de equipos o indisponibilidad temporal de equipos.
- Incremento de la productividad de las empresas por mejoras en procesos y/o equipos.
- En casos especiales como cadena de frío también se pueden evitar pérdida de productos.
Seguramente podríamos encontrar algunas otras fuentes de ahorro o incremento de la efectividad generados por las tecnologías IoT, no obstante hay un beneficio un poco más complejo de evidenciar el cual solo se podrá materializar en el mediano y largo plazo y es el que se genera por la utilización de los datos para entender y descubrir comportamientos, tendencias o correlaciones, utilizando la analítica de datos y otras tecnologías que también son MEGA tendencias.
El reto para todos los eslabones de la cadena de valor en el IoT es encontrar para cada industria y cada caso particular, la mejor forma de generar los retornos de inversión a través del incremento de la productividad y efectividad de los procesos; de esta forma podremos llegar a la fase de expansión y masificación de las tecnologías del IoT y seguramente impulsar la competitividad de nuestras empresas latinoamericanas.
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