Gestión de Clientes
"La gestión de clientes debe considerar los procesos tales como: Preventa, Venta, Servicio, Cobranzas, Telemercadeo, Fidelización, Retención." ¿Con qué periodicidad ...
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Muchos no conocen todos los beneficios de utilizar las herramientas de un Contact Center y se imaginan que el valor ...
“La convergencia tecnológica nunca tendrá el mismo efecto en la organización sino va de la mano con la integración de ...
"El CRM se ha convertido en un modelo de servicio en la nube, orientado a cumplir todas las expectativas que ...
"Reinvención, innovación y desarrollo, son claves para afrontar las nuevas etapas de la economía que estamos viviendo." Hoy el Covid-19 ...
"El trayecto de reconocer la oferta de valor que existe entre un producto, la empresa y la manera como se ...
El establecimiento de un buen Gobierno Corporativo sin duda va encaminado al fortalecimiento de la organización, para crear los mecanismos ...
Nunca había sido tan evidente la importancia de la tecnología en nuestros negocios como lo es hoy, donde salir no ...
Lo que los sistemas de información ERP fueron para la era de la administración científica buscando ...
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