Revista Empresarial & Laboral
Sin Resultados
Ver todos los resultados
  • GESTIÓN HUMANA
    • Seguridad Social
      • Cesantías
      • Pensiones
      • Riesgos Laborales
      • SG-SST
    • Selección
    • Nómina
    • Gestión de Talento
  • LEGISLACIÓN
    • Laboral
    • Tributaria
    • Comercial
  • SALUD
    • Salud Ocupacional
    • Examenes Medicos Ocupacionales
  • FINANZAS
    • ¿En que invertir?
    • Impuestos
    • Financiación
  • EDUCACIÓN
    • Virtual
    • Diplomados y especializaciones
  • MÁS SECCIONES
    • ACTUALIDAD EMPRESARIAL
      • Novedades
      • Nombramientos
      • Empleo
      • Eventos
    • ASESORIAS
    • CONCEPTOS EMPRESARIALES
    • EMPRESAS
      • Emprendimiento
      • startups
      • PyMES
    • INDUSTRIA
      • Asegurador
      • Construcción
      • autos
      • Seguridad
    • MARKETING
      • Redes Sociales
      • Tendencias
      • Digital
      • E-commerce
      • Estrategias
    • TECNOLOGÍA
      • Inteligencia de Negocios
      • Software
      • Tendencias
      • Seguridad Informática
    • ENTRETENIMIENTO
    • TURISMO
      • Turismo de Negocios
  • COLUMNISTAS
Revista Digital
Revista Empresarial & Laboral
  • GESTIÓN HUMANA
    • Seguridad Social
      • Cesantías
      • Pensiones
      • Riesgos Laborales
      • SG-SST
    • Selección
    • Nómina
    • Gestión de Talento
  • LEGISLACIÓN
    • Laboral
    • Tributaria
    • Comercial
  • SALUD
    • Salud Ocupacional
    • Examenes Medicos Ocupacionales
  • FINANZAS
    • ¿En que invertir?
    • Impuestos
    • Financiación
  • EDUCACIÓN
    • Virtual
    • Diplomados y especializaciones
  • MÁS SECCIONES
    • ACTUALIDAD EMPRESARIAL
      • Novedades
      • Nombramientos
      • Empleo
      • Eventos
    • ASESORIAS
    • CONCEPTOS EMPRESARIALES
    • EMPRESAS
      • Emprendimiento
      • startups
      • PyMES
    • INDUSTRIA
      • Asegurador
      • Construcción
      • autos
      • Seguridad
    • MARKETING
      • Redes Sociales
      • Tendencias
      • Digital
      • E-commerce
      • Estrategias
    • TECNOLOGÍA
      • Inteligencia de Negocios
      • Software
      • Tendencias
      • Seguridad Informática
    • ENTRETENIMIENTO
    • TURISMO
      • Turismo de Negocios
  • COLUMNISTAS
Sin Resultados
Ver todos los resultados
Revista Empresarial & Laboral
Sin Resultados
Ver todos los resultados

E-commerce & marketing digital

Por Andrés Huczneker
en MARKETING
E-commerce & marketing
Andrés Huczneker

Andrés Huczneker

CEO en Solucionet

FacebookTwitter

«Se evidenció gran ventaja competitiva en empresas que ya venían desarrollando estrategias de e-commerce sobre aquellas que  tenían todos sus esfuerzos comerciales y de marketing enfocados en el canal físico, para quienes esta transformación representó un gran desafío en un contexto económico desfavorable.»

Muchas veces me consultan cuál es la mejor estrategia para abordar en el e-commerce siendo una compañía que viene del mundo brick & mortar, para responder esta consulta es importantísimo entender el contexto que nos encontramos atravesando.

Antes del Covid y Después del Covid

Para entender el crecimiento y auge del e-commerce me gusta separar la historia en dos grandes etapas AC – DC (no es antes y después de Cristo) es Antes del Covid19 y después de la aparición del Covid19,

Pero, ¿por qué es necesario entender este cambio para responder la consulta previamente planteada? Más allá de los números que se conocen de aumento de penetración de e-commerce y venta on-line sobre el canal minorista (en base a datos entregados por la cámara de comercio electrónico, el e-commerce en Colombia viene creciendo a una tasa promedio mensual de 13,5%, 6 puntos porcentuales por encima a la del comercio en general) , el Covid vino a desafiar a las marcas a tener una estrategia multicanal, a entender que su ventaja competitiva tal vez no se iba a poder mantener a lo largo del tiempo.

Si miramos antes del Covid,  las empresas que se animaban a tener una estrategia D2C (Direct to consumer) eran las más osadas, aquellas que venían a romper con el paradigma del canal tradicional donde se encontraban todos los intermediarios, con una estrategia que contrario a destruir dicho canal, buscaba potenciarlo a partir del aumento del volumen de ventas de productos vs. la competencia y un consecuente incremento en la demanda, que impactaría positivamente en las ventas minoristas-retailers que comercializaban sus productos.

Durante el Covid, llegar directamente al consumidor dejó de ser “opcional” y ante las restricciones propias de la pandemia, el canal on-line se convirtió en el gran aliado para afrontar los retos comerciales de la era Covid. Se evidenció gran ventaja competitiva en empresas que ya venían desarrollando estrategias de e-commerce sobre aquellas que  tenían todos sus esfuerzos comerciales y de marketing enfocados en el canal físico, para quienes esta transformación representó un gran desafío en un contexto económico desfavorable.

Omnicanalidad en la Nueva Realidad

En esta nueva realidad, en la que el concepto de Omnicanalidad toma cada vez más sentido, los ganadores del juego serán quienes tengan la capacidad de brindar la mejor integración cross canales, generando una única experiencia de compra, es decir, quienes puedan ofrecer su producto on y off line, siguiendo una estrategia con foco en el consumidor y que, a su vez, les permita destacar su core-competence en los tiempos que nos toca atravesar.

El comercio digital ofrece una gran ventaja sobre los canales tradicionales: el flujo de datos que genera en cada uno de los touchpoints del consumidor con nuestro producto. Seguir el comportamiento del consumidor en cada etapa de los procesos de compra y transformar esa información en base para la toma de decisiones permitirá optimizar la estrategia de negocio, adaptar nuestros canales de venta y distribución y mejorar las estrategias de marketing para incrementar la conversión cross canales.

Para los mejores players del comercio electrónico global los datos representan su mayor activo y son clave para la transformación del negocio en esta carrera por brindar la mejor experiencia de compra, es por esto que vemos cada vez más partnerships entre retails y marketplaces, Pure Players (Mercado Libre, Amazon, Linio) con Last millers (Rappi, Glovo, ubereats), donde el gran beneficiario es el consumidor final, quien recibe mejores experiencia, mejores propuestas y a precios más competitivos.

 


Buscas potenciar tus ventas en ecommerce

¡Déjanos un mensaje y en breve nos comunicaremos!

    Nombre: (requerido)

    Empresa:

    E-mail: (requerido)

    Teléfono: (requerido)

    Mensaje:

    Estoy de acuerdo con los términos y condiciones

    Enviando este formulario, usted acepta nuestra política de privacidad.

    Success! Thanks for Your Request.
    Error! Please Try Again.
    Etiquetas: covid-19E-commerceEdición 159Marketing de Contenidosmarketing digitalTransformación DigitalTransformación Digital Empresarial

    Deja una respuesta Cancelar la respuesta

    Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

     

    Artículos Recientes

    Impacto de la Inteligencia Artificial en los Negocios

    Ciberseguridad para la Nube

    Geotermia: La nueva apuesta de Colombia para la Generación de Energía

    Apuesta por Tecnología para lograr Sostenibilidad y Eficiencia en los Negocios

    Cómo abordar Whatsapp en tu Empresa

     

    Artículos Destacados

    Digitalización de Procesos de Recursos Humanos
    GESTIÓN HUMANA

    5 Mitos sobre la Digitalización de Procesos de Recursos Humanos

    Por Javier Outeiral
    Business Intelligence (BI) y Business Analytics (BA)
    Inteligencia de Negocios

    El Futuro de Business Intelligence (BI) y Business Analytics (BA)

    Por Carlos Antonio Osorio Gómez
    Robotización Automática de Procesos
    Inteligencia de Negocios

    Robotización Automática de Procesos

    Por Luis Alejandro Nieto Afanador
    Metaempresa
    Inteligencia de Negocios

    Tecnología y Empresas: ¿Hacia la Metaempresa?

    Por Rodrigo González Guerra
    Planificación estratégica en tiempos turbulentos
    EMPRESAS

    Planificación Estratégica en Tiempos Turbulentos

    Por Rodrigo Peña A.
    Revista Empresarial & Laboral

    • Paute con Nosotros
    • Suscríbase
    • Stock Images by Depositphotos

    CONTACTO

    Directo. (57) 601 7181705 Bogotá.
    Celular: (57) 3158520852 – 3008474113
    Correo: vicky@revistaempresarial.com
    Sede Principal
    Carrera 11a # 115-20 Piso 5
    Bogotá – Colombia

    LINKS DE INTERES

    • INICIO
    • SUSCRIPCIONES
    • TIENDA
    • CONTACTO
    • POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    RECIENTES

    Impacto de la Inteligencia Artificial en los Negocios

    Impacto de la Inteligencia Artificial en los Negocios

    Ciberseguridad para la Nube

    Ciberseguridad para la Nube

    © 2021 Revista Empresarial & laboral

    Sin Resultados
    Ver todos los resultados
    • INICIAR SESIÓN
    • EDICIÓN IMPRESA
    • SECCIONES
      • TECNOLOGÍA
      • GESTIÓN HUMANA
      • LEGISLACIÓN
      • SALUD
      • MARKETING
      • FINANZAS
      • ACTUALIDAD EMPRESARIAL
      • ENTRETENIMIENTO
      • ASESORÍAS
      • EDUCACIÓN
      • EMPRESAS
      • INDUSTRIA
      • TURISMO
    • COLUMNISTAS
    • VIDEOS
    • SUSCRIPCIONES
      • Suscripción Fisica y Digital
    • PAUTE CON NOSOTROS
      • Pauta Impresa
      • Pauta Digital
    • B2B NETWORK
      • Marketing de contenidos
      • Pauta digital
    • TURISMO DE NEGOCIOS
    • TIENDA VIRTUAL
    • CONTACTENOS

    © 2021 Revista Empresarial & laboral

    Inicie sesión en su cuenta

    ¿Olvido su contraseña? Regístrate

    Rellene los siguientes formularios para registrarse

    Todos los campos son obligatorios. Iniciar Sesión

    Recupera tu contraseña

    Ingrese su nombre de usuario o dirección de correo electrónico para restablecer su contraseña.

    Iniciar Sesión