La Generación Beta comenzó a nacer en 2025 y, de acuerdo con la clasificación propuesta por McCrindle, comprende a las personas nacidas entre 2025 y 2039. A diferencia de generaciones anteriores, sus primeros años estarán marcados desde el comienzo por la presencia de inteligencia artificial, automatización y una integración cada vez mayor entre los entornos físicos y digitales.
Sin embargo, hablar actualmente de sus hábitos de consumo exige una precisión: la mayoría de sus integrantes todavía son bebés o niños pequeños. Por ello, muchas de las características atribuidas a la Generación Beta son proyecciones sobre el entorno en el que crecerán, no comportamientos de consumo que ya puedan medirse de forma definitiva.
Esta distinción resulta importante para las empresas que buscan anticipar cómo podrían evolucionar las relaciones entre consumidores, tecnología y marcas.
¿Qué es la Generación Beta?
La Generación Beta es la cohorte que sucede a la Generación Alpha. McCrindle la define como las personas nacidas entre 2025 y 2039 y plantea que estará marcada por una integración profunda de la inteligencia artificial y las tecnologías digitales en la vida cotidiana.
Según esta clasificación, los primeros integrantes de esta generación comenzarán su etapa escolar alrededor de 2030. Para entonces, habrán crecido en un entorno en el que la inteligencia artificial será una tecnología habitual en diferentes ámbitos de la vida.
Esto no significa que todos los integrantes de la generación tendrán exactamente los mismos comportamientos. Las condiciones económicas, culturales, familiares y geográficas seguirán influyendo en sus experiencias y decisiones.
¿Cómo serán los hábitos de consumo de la Generación Beta?
Todavía no es posible establecer un patrón definitivo de consumo para la Generación Beta. No obstante, el entorno tecnológico en el que crecerá permite identificar algunas tendencias que podrían influir en su relación futura con productos, servicios y marcas.
Entre ellas se encuentran la personalización mediante inteligencia artificial, las experiencias híbridas entre el mundo físico y digital, la conectividad permanente, la búsqueda de experiencias inmersivas y una mayor preocupación por la sostenibilidad.
Estas tendencias deben entenderse como escenarios posibles y no como características que necesariamente tendrá cada consumidor de esta generación.
Inteligencia artificial y decisiones de consumo
La inteligencia artificial será uno de los elementos tecnológicos más importantes en el entorno en el que crecerá la Generación Beta.
McCrindle plantea que esta generación será la primera en desarrollarse en un mundo donde la inteligencia artificial forme parte habitual de la educación, el entretenimiento, las compras y otras actividades cotidianas.
Esto podría modificar la relación tradicional entre consumidores y marcas.
En lugar de buscar manualmente cada producto o servicio, los consumidores podrían utilizar sistemas de inteligencia artificial para comparar alternativas, recibir recomendaciones, encontrar información y personalizar determinadas experiencias.
La personalización, por tanto, podría convertirse en una expectativa habitual. Las empresas tendrán que encontrar un equilibrio entre ofrecer experiencias relevantes y respetar la privacidad y autonomía de sus usuarios.
Consumo personalizado
Una de las características que podrían distinguir el consumo futuro será la capacidad de adaptar productos y servicios a las necesidades individuales.
La inteligencia artificial permite analizar información y generar recomendaciones personalizadas. En el caso de la Generación Beta, estas herramientas estarán presentes desde edades tempranas, por lo que la personalización podría resultar menos novedosa que para generaciones anteriores.
Esto plantea un desafío para las empresas: personalizar no significa necesariamente recopilar toda la información posible sobre una persona.
La confianza será fundamental. Los consumidores y sus familias deberán comprender qué información se utiliza, con qué finalidad y bajo qué condiciones.
Experiencias entre lo físico y lo digital
Otra tendencia que podría influir en los hábitos de consumo de la Generación Beta es la reducción de la separación entre las experiencias físicas y digitales.
McCrindle identifica las experiencias inmersivas como una de las características que podrían marcar a esta generación y plantea que la frontera entre ambos entornos será cada vez menos definida.
Para las marcas, esto puede traducirse en experiencias que comiencen en una plataforma digital y continúen en un espacio físico, o que combinen productos físicos con servicios digitales.
El reto será utilizar la tecnología para mejorar la experiencia y no convertirla simplemente en un elemento adicional.
La importancia de la autenticidad
Paradójicamente, una generación acostumbrada a la tecnología también podría valorar especialmente las experiencias humanas.
La investigación de McCrindle sobre la Generación Beta señala que, frente a una creciente integración digital, las relaciones auténticas, la comunidad y las capacidades humanas seguirán teniendo importancia.
Esto puede tener consecuencias para las marcas.
Una experiencia altamente automatizada no necesariamente será percibida como mejor si elimina por completo la posibilidad de interacción humana. Las empresas podrían necesitar combinar eficiencia tecnológica con servicio, empatía, creatividad y relaciones auténticas.
Sostenibilidad y consumo responsable
La sostenibilidad también aparece como una de las tendencias que podrían influir en el entorno de la Generación Beta.
McCrindle proyecta que esta cohorte crecerá en un contexto marcado por desafíos como el cambio climático, la urbanización y las transformaciones demográficas, por lo que la sostenibilidad podría convertirse en una expectativa más habitual.
Para las empresas, esto significa que las características ambientales de los productos podrían adquirir mayor importancia en las decisiones de compra.
Pero la comunicación sobre sostenibilidad tendrá que estar respaldada por acciones verificables. Las nuevas generaciones crecerán en un entorno donde la información puede contrastarse rápidamente y donde las afirmaciones de las marcas pueden ser cuestionadas.
¿Qué papel tendrán los padres en el consumo de la Generación Beta?
Durante los primeros años de vida, los hábitos de consumo de la Generación Beta estarán condicionados principalmente por sus familias.
Sus padres tomarán decisiones relacionadas con alimentación, educación, entretenimiento, tecnología, salud, movilidad y otros productos y servicios.
Esto significa que las empresas no podrán analizar únicamente al futuro consumidor. También tendrán que comprender las preocupaciones de los adultos responsables de las decisiones.
La seguridad, privacidad, confianza y utilidad de las tecnologías utilizadas por los niños serán aspectos especialmente importantes.
UNICEF señala que la rápida adopción de inteligencia artificial entre niños está acompañada de importantes diferencias en acceso, comprensión de riesgos, confianza y conocimiento sobre privacidad.
Privacidad y seguridad digital
La personalización y la conectividad generan una pregunta fundamental: ¿qué información se recopila sobre los niños y cómo se utiliza?
Los productos y servicios digitales dirigidos a menores tendrán que considerar aspectos como privacidad, seguridad, protección frente a contenidos perjudiciales y uso responsable de los datos.
UNICEF ha señalado que las tecnologías digitales pueden aportar beneficios para la educación, la creatividad y la socialización, pero también pueden generar riesgos relacionados con privacidad, seguridad y exposición a contenidos perjudiciales.
Por esta razón, la confianza será un componente importante de la relación entre las empresas y las familias.
La Generación Beta y las marcas
Para las marcas, anticipar a la Generación Beta no significa intentar diseñar desde ahora productos exclusivamente para consumidores que todavía son niños.
Significa comprender las transformaciones tecnológicas y sociales que estarán presentes cuando esta generación tenga mayor capacidad de decisión económica.
Las marcas que quieran relacionarse con estos futuros consumidores tendrán que considerar experiencias digitales, personalización, transparencia, sostenibilidad y seguridad.
También será importante evitar asumir que todos los integrantes de una generación piensan o consumen de la misma manera.
Las generaciones son categorías útiles para analizar tendencias generales, pero no sustituyen el conocimiento individual del consumidor.
¿Cómo cambiará el marketing con la Generación Beta?
El marketing dirigido a futuros consumidores podría depender cada vez más de experiencias personalizadas y de sistemas capaces de adaptar contenidos y recomendaciones.
Sin embargo, la automatización no elimina la necesidad de construir confianza.
En un entorno donde la inteligencia artificial puede generar contenidos, imágenes, recomendaciones y conversaciones, será cada vez más importante que las marcas puedan demostrar quién está detrás de una experiencia, cómo utilizan los datos y qué principios aplican en el diseño de sus productos.
La transparencia puede convertirse así en una ventaja competitiva, especialmente cuando los consumidores y sus familias necesitan distinguir entre información confiable, publicidad y contenido generado automáticamente.
¿La Generación Beta será una generación completamente digital?
No necesariamente.
Aunque la tecnología tendrá un papel central en su desarrollo, eso no significa que las experiencias físicas pierdan importancia.
De hecho, la creciente presencia de tecnología puede aumentar el valor de determinadas experiencias que permitan establecer conexiones humanas, desarrollar habilidades sociales, interactuar con la naturaleza o participar en comunidades.
La propia investigación de McCrindle plantea que la Generación Beta combinará hiperconectividad con expresión individual y relaciones tanto presenciales como digitales.
Por eso, el futuro del consumo probablemente no será exclusivamente digital, sino una combinación cada vez más integrada de ambos entornos.
El desafío de comprender a una generación que apenas comienza
La Generación Beta apenas está comenzando su historia. Por ello, cualquier análisis sobre sus hábitos de consumo debe diferenciar entre datos observados y proyecciones.
La inteligencia artificial, la hiperconectividad, las experiencias inmersivas, la personalización y la sostenibilidad son factores que probablemente influirán en el entorno en el que crecerá esta generación.
Al mismo tiempo, la evidencia disponible sobre niños y tecnología muestra que existen diferencias importantes en acceso, uso, confianza y exposición a riesgos. UNICEF ha advertido que la investigación sobre inteligencia artificial y niños todavía presenta importantes vacíos frente a la velocidad con la que estas tecnologías están siendo adoptadas.
Por eso, más que anticipar exactamente cómo consumirá la Generación Beta, las empresas deben prepararse para un escenario en el que la relación entre tecnología, consumidores y marcas será más personalizada, interactiva y dependiente de la confianza.
La oportunidad estará en combinar innovación con responsabilidad: utilizar la tecnología para ofrecer mejores experiencias sin perder de vista la privacidad, la seguridad, la sostenibilidad y las necesidades humanas que continuarán siendo relevantes independientemente de la generación.
