Transformación de la Experiencia del Cliente con un Enfoque Práctico
Quiero empezar comentando, que a pesar de que el tema de este artículo tiene relación con “transformación digital”; creo que ...
Etiqueta: canales digitales
Omnicanalidad: El Camino para Mejorar la Relación con tus Clientes
La omnicanalidad no solo permite entregar a los clientes una experiencia única, también incrementa las posibilidades de crecimiento de los ...
Vende tus Productos de manera Efectiva en Marketplaces Globales
El mundo está cada vez más conectado y el e-commerce es sin duda uno de los caminos a los que ...
Lecciones sobre Chatbots en las Ventas Online
Los chatbots son más efectivos si se implementan en Whatsapp y Messenger, no sólo por el alcance, sino porque mantenemos ...
Transformación Digital de la Banca
"El consumidor demanda ahora mayor movilidad en sus transacciones, por eso, tanto la Banca, como las compañías de telecomunicaciones y ...
Agentes Virtuales Inteligentes: La nueva Revolución en la Industria de los “Call Centers”
¿Sabía Ud. que, en promedio, el 89% de los clientes que tienen una mala experiencia con el servicio prestado ...
Las Ventas de Motos encienden Motores con el Marketing Digital
"El marketing a través de los canales digitales influye cada vez más en el comportamiento y la toma de decisión ...
Las Relaciones Públicas & el Emprendimiento
"Si las relaciones públicas tuvieran un superpoder sería en definitiva despertar el emprendedor que llevamos dentro y animar a que ...
Experiencia de usuario en Canales Digitales a través de Monitoreo
La actual pandemia del Covid-19 ha obligado a las compañías ha acelerar sus procesos de transformación digital. Dentro de estos ...
Desarrollo de Software a la Medida
"Las empresas deben tener claro los problemas que pueden resolver con la implementación de un software, o las oportunidades que ...
