«La organización será más horizontal y cada vez tendremos más compañeros de trabajo repartidos por el mundo, lo que a la vez nos hará más globales y multiculturales.»
Tratar de predecir lo que viene, luego de todo lo que sucedió en 2020, parece una total locura. Si algo nos enseñó el año pasado, es que nada es predecible y que la vida cambia para todos de un momento a otro sin previo aviso. También nos enseñó lo fundamental que son la ciencia y la tecnología para la humanidad, desde el uso de Zoom para trabajar y estudiar, hasta lo que significa descubrir una vacuna para luego distribuirla y combatir la pandemia Covid-19. Con todo, me atrevo a hacer algunos pronósticos de lo que se viene en términos de tecnología y negocios para este año.
Combatiendo el cambio climático
Si hay algo que nos tiene amenazados, aparte de nuevas olas del virus, es el cambio climático, que ya está haciendo estragos con una mega sequía que se extiende casi por una década, inundaciones y desastres naturales alrededor del globo. Sin duda una de las principales prioridades del recién asumido Presidente de Estados Unidos, Joseph Biden, estará en cómo la tecnología juega un rol para combatirlo. Desde modelos predictivos que ayuden a mitigar el riesgo del cambio climático, hasta grandes obras de infraestructura para bajar las emisiones de CO2, buscarán solucionar un problema trascendental para la actual y futuras generaciones.
Trabajo más remoto, más digital, más distribuido y más global
La forma en que trabajamos jamás volverá a ser la misma que antes de la pandemia. No será 100% remota como nos lo obligó la cuarentena, pero tampoco será de 8:30 am a 18:00 pm sentados en una oficina. Veremos modelos híbridos y flexibles, donde nos juntaremos en vivo para ser creativos, planificar y trabajos en equipo puntuales.
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Las oficinas tendrán más bien un uso de salas creativas para grandes jornadas estratégicas (O como se les conoce en inglés, on-side) Y los Zoom ya no serán tan aburridos, ya que innovaciones como Mmhmm lo transformarán por completo. Además, la organización será más horizontal y cada vez tendremos más compañeros de trabajo repartidos por el mundo, lo que a la vez nos hará más globales y multiculturales.
Esto traerá consigo que muchas personas decidan estar en lugares con mejor calidad de vida y buena conexión a internet. De hecho, durante estos días ha sido noticia la notable campaña de Francis Suarez, alcalde de Miami, que habla “sit in the sun and work in the cloud” (siéntate bajo el sol y trabaja en la nube). Ya son miles los emprendedores, inversionistas y bancas de inversión que decidieron mudarse de manera definitiva a Miami Beach.
El individuo, un nuevo modelo de negocio
Si bien esta tendencia ya comenzó hace años con los primeros Youtubers, la pandemia aceleró exponencialmente que millones de personas transformen su marca personal en un modelo de negocio altamente rentable. Desde pequeños emprendedores que venden cursos en Instagram, hasta personas como Nicki Minaj (cantante) que obtuvo 8 millones de dólares en ingresos por su cuenta en la plataforma Only Fans. Lo que partió como algo que se pensaba que iba a ser sólo para famosos e influencers, está abarcando cada vez más espacio y contenido: finanzas, clases de deporte, marketing, comidas caseras o planes nutricionales. Todo distribuido en miles de plataformas, con millones de individuos que saben que “ellos” son el negocio.
La voz será un nuevo teclado
Si te fijas muy bien, te darás cuenta que tus hijos ya no escriben en el celular: sólo mandan mensajes de voz. Las nuevas generaciones ya encuentran que un teclado es algo anticuado. Por ello la voz será el nuevo control remoto del mundo real. Cada vez serán más los objetos comandados por la voz, desde cosas comunes como los refrigeradores, automóviles y luces, hasta sofisticados equipos quirúrgicos o plantas industriales.
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