«El Big Data en su forma más simple; es información procesada y relevante que debemos accionar para tomar decisiones.»
Hoy estamos enfrentando un gran reto en nuestras empresas en la toma de decisiones con respecto a la información, ya que existen muchos datos en Internet, recolectados por diferentes proveedores, el cual se aprovecha para mercadear con ellos, esto nos permite a su vez competir a nivel global si aprovechamos dentro de nuestra estrategia de negocios toda esta información y mantener nuestros negocios vigentes es un desafío, siempre y cuando seamos lo suficientemente inteligentes en aprovechar toda esa gran data y extraer de ella, todo aquello que nos aporte de forma significativa al negocio.
Asimismo, es conveniente y casi que estratégico en todo sentido, conocer la nueva dinámica de nuestros clientes para ofrecer el mejor producto adaptado a las necesidades de los mismo y ampliar el mercado oferente basado en productos viables.
Pero más allá del mercado cambiante, la educación virtual y tecnología como Big Data, diría que la evolución del pensamiento del cliente y su forma de interactuar con los dispositivos móviles, ha evolucionado tanto que me permite destacar varias características relevantes sobre este tema:
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1. Recordar que el Big Data en su forma más simple; es información procesada y relevante que debemos accionar para tomar decisiones. Por lo cual nos permite ser diferentes bajo un esquema de nuevas oportunidades y visión crítica, que a su vez mejorará las métricas establecidas en nuestros negocios.
2. La generación de valor del negocio está asociada a la implementación de proyectos que permitan interactuar en línea con el cliente actual, con nuevos clientes y sus necesidades. Por lo cual es un factor determinante en la evolución de las empresas.
3. Considerar siempre que gran porcentaje de los ingresos de las compañías hoy en día provienen de un porcentaje no mayor al 20% de clientes concurrentes y esta estrategia debe estar soportada bajo proyectos que aprovechan el Big Data como un factor primordial en mantenerlos y aumentarlos.
4. Los nuevos modelos de negocios pueden surgir en gran manera del estudio de la integración de la tecnología basado en Big Data junto a la Inteligencia Artificial, ya que este ha permitido avances científicos que han acercado la informática al pensamiento y la forma de pensar del ser humano. No obstante, en los negocios se debe aprovechar todo este conocimiento para mantener un esquema competitivo y globalizado que nos permita crecer como empresa.
Por consiguiente, siempre es bueno y prudente pensar en los datos como una línea de negocio, darle la importancia necesaria y tener la seguridad de los datos y la información al más alto nivel, recordando que la información es un activo de gran valor en las empresas.
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