En Colombia, más del 60% de las empresas -aproximadamente 6 de cada 10-, tienen dificultades para retener a sus empleados, según lo reveló un análisis de Change Américas, firma experta en soluciones de gestión humana con más de 20 años de experiencia.
Según el informe, que analizó datos de más de 300 de las empresas más grandes del país, la principal barrera para la retención del talento humano en las compañías es la falta de conocimiento profundo de las necesidades de cada empleado, lo que se soluciona a través de la implementación de procesos tecnológicos en las áreas de gestión humana, las cuales deben acompañar todo el viaje del colaborador en la organización, desde la atracción del talento, el clima organizacional, compensación salarial y emocional, gestión documental, entre otros, hasta su desvinculación de la compañía.
Ante este panorama, en los últimos años, se ha hecho cada vez más necesario la implementación de Sistemas de Administración de Recursos Humanos, (HRIS por sus siglas en inglés), una tecnología de avanzada que busca llevar soluciones a las empresas a través de la digitalización de los procesos de gestión humana.
Esta industria, solo en Estados Unidos, ha alcanzado un mercado de más de USD $19,4 billones en licenciamiento, y para el 2025 se espera tenga un crecimiento de más del 2,4%.
En Colombia, el mercado de los Sistemas de Administración de Recursos Humanos es relativamente nuevo y las empresas apenas están descubriendo la necesidad de la transformación digital en sus áreas de gestión humana.
Uno de estos sistemas que más ha tenido crecimiento en el país es la HR Suite de Change Américas, un software que resuelve los retos de talento humano de las organizaciones a partir de la información, gestión ágil de los procesos y la experiencia del colaborador, y que ha revolucionado la forma en que las empresas manejan sus procesos de gestión humana.
Según lo explicó Iván Mayorga, director de la HR Suite de Change Américas, “los procesos de selección y retención de talento demandan una importante carga operativa en las empresas. Por eso, la HR Suite se integra de principio a fin en el proceso de atracción, selección, contratación y retención, facilitando a los líderes de Gestión Humana todo el flujo y trazabilidad de los procesos”.
La herramienta, que hoy en día usa más de 630 empresas y más de 95.500 usuarios en Colombia y otros países como Costa Rica, República Dominicana, Guatemala, El Salvador, Panamá, Uruguay y que está incursionando en el mercado estadounidense; tuvo una inversión en desarrollo tecnológico, investigación y equipo de trabajo, producto de recursos propios de Change Americas y apoyos del Gobierno nacional como proyecto innovador que favorece la economía del país.
“Ese sistema ha resuelto grandes cuellos de botella en las organizaciones a través de módulos de People Analytics, experiencia del colaborador, trabajo remoto, estructura organizacional, atracción y selección, contratación y gestión documental, on boarding, desempeño y desarrollo, cultura, clima y cambio, compensación beneficios y reconocimiento, aprendizaje y nómina”, puntualizó Mayorga.
La HR Suite de Change Américas ha tenido un crecimiento histórico en ventas, desde que fue lanzado en 2019, de más del 250% y tiene una proyección de crecimiento del 359% para el cierre del 2022.
La herramienta también integra otras funcionalidades como Job – Seek para postulaciones internas, conexión con portales de empleo y redes sociales para capturar candidatos, base de datos de candidatos histórica para futuras vacantes, tipos de entrevistas pre cargadas como guía para evaluadores, agendamientos y salas para entrevistas virtuales, set de baterías y pruebas psicotécnicas ilimitadas en línea y un innovador sistema para calcular automáticamente qué tanto se ajusta cada candidato al cargo vacante, entregando un ranking de los mejores a elegir.
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