«La conciencia social (social awareness) es la capacidad de conocer y sentir a tu equipo de trabajo y la capacidad de interactuar con ellos de la manera más eficiente y adecuada.»
En pocas palabras, podemos decir que tener conciencia social significa ser capaz de lidiar adecuadamente con los problemas y luchas sociales e interpersonales, lo cual como líderes nos ayudará a resolver los problemas interpersonales de nuestro equipo de trabajo mucho mejor. Algunas de las ventajas de construir una relación con nuestro equipo de trabajo son: compromiso, motivación, serán más receptivos a tus comentarios y/o consejos, te ganarás su confianza, mejorará el clima laboral y ellos y tú disfrutarán más el trabajo.
Una de las responsabilidades más importantes de un líder es poder construir una relación cercana con su equipo de trabajo. Algunos Líderes se esfuerzan logrando resultados sorprendentes otros piensan que por ser ellos son los jefes el empleado es quien debe hacer el esfuerzo de construir una relación.
Debemos tener en cuenta que la mayoría de los líderes hoy no están de manera presencial con sus equipos de trabajo, por lo tanto, es importante no perder esa relación cercana con ellos. Entiendo que la tecnología en estos tiempos de pandemia se ha convertido en nuestra aliada, pero por favor tengamos mucho cuidado de no abusar de ella porque al final las personas siguen siendo personas, lo que trato de decir es que para comunicarnos con nuestros equipos no abusemos de los mensajes de texto, mensajes de voz, correos electrónicos, etc.
Es importante que dediquemos así sea un rato pequeño en llamar a nuestros colaboradores y no solo hablar de trabajo sino también preguntarles cómo se sienten, que necesitan, como los pueden ayudar y en algunas ocasiones servir de psicólogos, recordemos que son tiempos difíciles y algunos de nuestros colaboradores pueda que están pasando por situaciones incómodas y complejas. Por último seamos empáticos, abiertos, positivos para diferenciar a cada persona, notando sus acciones y sus reacciones. Así, podremos saber cómo son los sentimientos de cada uno y de qué forma poderlos ayudar.
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En la foto las manos blancas arriba y las manos negras abajo, racismo