«La transformación debe tener la capacidad de afrontar los retos presentes y futuros para alcanzar los objetivos y salir airoso frente a la competencia.»
No podemos negar que las tecnologías digitales están transformando las operaciones, los productos y los servicios de organizaciones, grandes y pequeñas. La transformación digital de las organizaciones se ensalza como solución a los retos organizativos relacionados con la eficiencia y la eficacia. Hasta el CoVID no se había prestado mucha atención a los retos que supone poner en práctica con éxito un enfoque de transformación digital. En este artículo examinaremos brevemente algunos de los dilemas comunes a los que se enfrentan las empresas y que pueden ser relevantes en una serie de escenarios organizativos.
Hacemos mención a factores que proporcionan un punto de partida para crear transformaciones digitales exitosas. En esta era de transformación digital revolucionaria, las empresas tienen que enfrentarse a los retos diarios y tomar las medidas adecuadas para aumentar la eficiencia, la sostenibilidad y la resiliencia. La transformación debe tener la capacidad de afrontar los retos presentes y futuros para alcanzar los objetivos y salir airoso frente a la competencia.
La transformación digital ofrece a las organizaciones la oportunidad de re imaginar la forma en que se gestiona el negocio mediante nuevos procesos y herramientas digitales. Sin embargo, las empresas se enfrentarán a desafíos a lo largo de los procesos de transformación, que van desde cuestiones centradas en las personas, problemas estructurales, barreras técnicas…
Retos a los que se enfrentan muchas organizaciones al afrontar la transformación digital
- Falta de estrategia de gestión del cambio
- Software y tecnología complejos
- Impulsar la adopción de nuevas herramientas y procesos
- Evolución continua de las necesidades de los clientes
- Falta de una estrategia de transformación digital
- Falta de competencias informáticas adecuadas
- Preocupación por la seguridad
- Restricciones presupuestarias
- Mentalidad cultural
Le puede interesar: Enfoque de una Gestión Documental que Apalanca la Transformación Digital
Aspectos que dificultan la transformación digital
La transformación digital no es sólo la adopción de nuevos programas, tecnologías y procesos que son más eficientes y automatizados que las prácticas y procesos empresariales tradicionales, sino que es una forma totalmente nueva e innovadora de hacer algo que es fundamental para cualquier negocio. Se trata de abandonar la antigua forma de hacer el trabajo y crear una forma innovadora que permita obtener resultados mejores y más eficientes.
Las personas tendrán que reaccionar, y también debe alinearse con las metas y objetivos de la empresa. A través de este empoderamiento, un futuro mejor dará paso a una nueva forma de abordar un reto y superarlo con los conocimientos disponibles. Las empresas pueden resistir la competencia a través de ella y facilitar el crecimiento en el área de trabajo existente o en las nuevas áreas.
La transformación digital representa una oportunidad única para las empresas de hoy y del futuro. La innovación, el pensamiento crítico, una actitud positiva y un proceso de re imaginación pueden lograr grandes resultados. Hemos destacado los retos, y la base de un futuro brillante será vital.
Pero todo esto es más fácil de decir que de hacer. La estadística indica que el 70% de los programas de transformación digital fracasan debido a la resistencia de los empleados y a la falta de apoyo de la dirección (McKinsey) y solo el 16% de los empleados considera que los esfuerzos de transformación digital de su empresa mejoran su rendimiento o son sostenibles. La dirección y los empleados deben estar en la misma página para alcanzar los mejores resultados.
Lea también: Transformación Digital en América Latina
