«Una buena transformación digital asegura que los procesos sean realizados correctamente, entregando un valor adicional, como optimizar los recursos y la dotación de personal para mejorar el negocio.»
El 2022 se proyecta como un año de nuevos desafíos para las empresas que quieren mantener su negocio vigente, porque deberán enfrentar cambios importantes en sus estructuras y estrategias tecnológicas. Después de 2 años de pandemia, las empresas han experimentado un nuevo escenario que las ha obligado a replantear cambios profundos, como a trazar una nueva relación con sus clientes, a innovar y acelerar la transformación digital, pero no sólo en tecnología, sino en su cultura organizacional.
Para grandes, medianas y pequeñas empresas, se hace más indispensable incorporar nuevas técnicas digitales en los distintos procesos para optimizarlos y mejorarlos. Sin embargo, para las dos últimas, los dolores más comunes se asocian a procesos que se desarrollan sin automatización e integración entre sistemas de gestión como ERP, CRM, Ecommerce, Courier, etc. que permitan obtener información relevante para la toma de decisiones, la obsolescencia de sus áreas TI, bases de datos en servidores físicos y el alto costo de los software, que no siempre cumplen con las necesidades específicas de cada empresa.
Una buena transformación digital asegura que los procesos sean realizados correctamente, entregando un valor adicional, como optimizar los recursos y la dotación de personal para mejorar el negocio. A la hora de cotizar, considere estos factores necesarios:
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La automatización:
Elementos informáticos, mecánicos y electromecánicos que operan sin intervención. Un proceso clave, porque permite saber qué partes del proceso eran propicias para ser mejoradas con el uso de máquinas o tecnología. Ej.: La producción agiliza sus procesos de declaración de insumos y productos, porque generalmente los MRP implican demasiadas ventanas y pantallas. La simplificación de este proceso, controla la producción del mismo turno y queda reflejado tanto lo consumido como la detección de bajo rendimiento, debido a problemas con la maquinaria, la organización, el desabastecimiento u otros eventos.
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Plataformas de Integración como Servicio (iPaaS):
Que se utilizan para consolidar e integrar las tecnologías, es un rol clave, ya que mejora la eficiencia y fluidez en los sistemas para la empresa y clientes. Las empresas necesitan tener una mayor compresión y control del funcionamiento de su negocio, logrando afianzar su sistemas como el E- commerce, Sistemas de Facturación, ERP, CRM, entre otros. La inteligencia empresarial puede contribuir a la empresa a tomar decisiones basadas en datos que afectan a todos las áreas del negocio.
Cabe destacar, que una iPaaS, es una solución alojada en la nube que logra la óptima integración de aplicaciones. Entrega a organizaciones una forma simplificada de conectar aplicaciones, datos, procesos y servicios en entornos de las propias instalaciones, de nube privada o nube pública, sin adquirir, instalar, gestionar y mantener el hardware o el middleware.
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La migración de sistemas:
Se trasladan datos de un sistema a otro. Como un sistema simple, conlleva un cambio de almacenamiento, base de datos o aplicaciones. Éste es uno de los grandes temores para la continuidad laboral y “el gran desafío” de la transformación digital, lograr una migración sin impactos. ¿Cuál de estos puntos no estás considerando?
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