Los retos que plantea la declaratoria de pandemia realizada por la OMS referente a la propagación de virus sars-cov-2 que origina el covid-19, no solo para las economías sino para el relacionamiento, las actividades sociales y por su puesto, para los entornos laborales, son colosales y van a requerir ajustes y adaptaciones importantes en todos los ámbitos.
Pero… ¿qué es la bioseguridad en ámbitos laborales?
Se entiende como aquel conjunto de medidas o prácticas destinadas a mantener controlados los riesgos laborales provenientes principalmente de factores, físicos, químicos o biológicos y que afectan la salud de las personas.
Tradicionalmente estos peligros eran identificados principalmente en los sectores industriales muy especializados como lo son: químicos, farmacéuticos, atención pre y hospitalaria, ramas asociadas a la medicina (odontología, oftalmología y otros), servicios de limpieza, lavandería y afines.
No obstante, en sectores diferentes como son la industria, los servicios, la agroindustria, el transporte y demás, la identificación y control de estos peligros era casi nula por no decir que inexistente; debido a que se partía del hecho que los entornos de trabajo donde se generaban las actividades como son: fábricas, plantaciones, oficinas de atención al público, bodegas, vehículos de cargas y demás estaban libres de cualquier patógeno que potencialmente afectara la salud de los trabajadores.
El covid-19 hizo que las empresas pertenecientes a estos sectores eliminaran esta mala práctica, puesto que demostró que el riesgo biológico hoy más que nunca está presente en todas las situaciones de la vida y en todos los tipos de trabajo que se ejecuten en el planeta.
Y entonces…. ¿Cómo encaja la bioseguridad en los Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo?
En esta misma línea, la estrategia de diferentes países alrededor del mundo, entre ellos Colombia, para evitar la ocurrencia de accidentes de trabajo, enfermedades laborales y asegurar entornos de trabajos seguros, ha sido la de, regular la obligatoriedad del diseño e implementación de Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, entendidos como aquel proceso lógico y por etapas (Planear-Hacer-Verificar y Actuar) que tienen como objetivo el anticipar, reconocer, evaluar y controlar los riesgos que puedan afectar la seguridad y la salud en el trabajo.
Siguiendo con este razonamiento y dando por hecho que las empresas de forma disciplinada y juiciosa han implementado sus Sistemas de Gestión, el paso siguiente es incorporar a estos, los nuevos requisitos que trae consigo el control efectivo del riesgo biológico por covid-19.
Estos elementos encajan perfectamente en uno de los capítulos que cualquier sistema de gestión debe tener; denominado gestión del cambio, el cual consiste en un procedimiento que le permita a la empresa identificar oportunamente los cambios que requiere para atender factores internos y externos que puedan afectar la seguridad y salud en el trabajo de la población identificada dentro del alcance de su SG-SST.
Algunas ideas de los elementos estructurales que deben contemplar las empresas dentro de sus cambios principales son:
- Actualización de matrices legales de acuerdo a nuevos requisitos emanados por las autoridades competentes.
- Adaptación de nuevas formas de capacitar a los trabajadores, las cuales no impliquen contacto cercano, como por ejemplo cursos virtuales.
- Actualización de matrices de identificación de peligros y riesgos incluyendo el riesgo biológico sin importar la actividad económica que desarrolle.
- Adaptación de su plan de formación e inspecciones para incluir temas relacionados con transmisión y propagación de covid-19.
- Preparación y respuesta ante emergencias ya no solamente para atender sismos, inundaciones o incendios, sino también para desarrollar habilidades a la hora de detectar un posible contagio al interior de la empresa y como activar el primer respondiente.
- Estricto seguimiento a las condiciones de salud en los trabajadores de forma diaria, identificando sintomatología y contacto con personas contagiadas para determinar cuando se requiera el cerco epidemiológico.
Estas son apenas algunos elementos que se deben activar, mejorar y rediseñar dentro de los Sistemas de Gestión.
Como se puede evidenciar, un documento por muy detallado que sea, por sí mismo no tiene la capacidad de auto-gestionarse e implementar los requisitos que se deben ejecutar en las organizaciones. Por el contrario, es el conjunto de personas de las empresas las que deben poner manos a la obra para lograr ofrecer condiciones seguras de trabajo y promover cultura de autocuidado, direccionadas claro está, por los líderes propios de cada compañía.
Adoptar de forma asertiva los nuevos retos permite la reactivación o la continuidad del negocio, obliga a mejorar el liderazgo de los colaboradores, ser mas rigurosos con la implementación de medidas preventivas y mas proactivos al momento de tener casos positivos.
No obstante escribirlo es muy fácil y…. ¿hacerlo?
En la práctica, no en el papel…
El Pareto de las empresas hoy en día consideran que elaborar un documento en muchas ocasiones copiado y pegado de una plantilla encontrada en Google es más que suficiente para controlar una posible propagación del virus en las instalaciones de las organizaciones, desconociendo totalmente que los métodos de prevención y control para mitigar un posible contagio de uno de nuestros colaboradores con la enfermedad, se ejecutan partiendo del reconocimiento de una nueva realidad y con la adaptación de infraestructura, horarios, funciones y cultura organizacional, elementos que van mucho más allá de un documento firmado y enviado a una entidad gubernamental.
En principio las prácticas que se deben adoptar en el día a día y se deberán volver una cultura y filosofía de trabajo son:
- Convertir el lavado de manos en un hábito de vida; esto se logra con la repetición y para alcanzar este estadio se debe iniciar con implementación de señales sonoras o visuales que les indique a los trabajadores que es tiempo de lavarse las manos.
- La utilización de mascarillas (tapabocas) de forma cotidiana; como si fuera una camisa, unas botas o un pantalón.
- Saludos sociales a la distancia; entendiendo que en la cultura latina se dificulta mucho el tema, puesto que un saludo de esta forma puede significar displicencia o arrogancia, no obstante sea hace necesario reforzar esta práctica.
- Evitar bajo cualquier circunstancia la agrupación de personal en salas pequeñas o salones; se ha demostrado que la velocidad de transmisión en estas situaciones es tres veces mayor que en situaciones de distanciamiento mínimo de 2 metros.
- Implementación de herramientas tecnológicas; pueden ser sencillas, como es el caso de Google forms, para el reporte diario que incluya toma de temperatura y sintomatología de trabajadores.
- Sensibilización y entrenamiento permanente sobre la evolución del virus y las medidas de bioseguridad adoptadas por la empresa y las entidades estatales.
- Aumentar frecuencia de lavado y aseo de espacios de uso común como baños, cafeterías, salones, porterías, entre otros.
Estas son algunas reflexiones de los comportamientos y hábitos cotidianos que se deberán ejecutar en las organizaciones de cara a un control efectivo del riesgo por covid-19.
Para la verificación del cumplimiento de las rutinas y protocolos es fundamental contar con una buena herramienta de indicadores de gestión que permita generar trazabilidad sobre las mediciones que se realizan a cada una de las actividades; será la herramienta por excelencia para la identificación de desviaciones, mejora continua y creación de cultura.
Por último, quiero dejar un mensaje claro, en el sentido de que en la medida que los líderes de las organizaciones en cabeza de sus gerentes, presidentes, directores y/o jefes, tomen la prevención de riesgos a la ligera, en esta misma medida la probabilidad de que sus colaborares no tomen en serio estos temas, será muy alta y posibilitará que la población trabajadora sea altamente propensa a la ocurrencia de accidentes de trabajo o contagios masivos dentro de las compañías.
“La forma de actuar de las organizaciones es directamente proporcional a las cualidades de sus líderes”.
EN MEPER nos especializamos en acompañar a empresas de cualquier sector y tamaño a implementar Sistemas de Gestión bajo estándares ISO, Seguridad y Salud en el Trabajo, auditorías internas y formación online de manera práctica y amigable
¡Déjanos un mensaje y nos contactaremos contigo en el menor tiempo!
