Uno de los grandes deseos a la hora de crear un sitio web, es conseguir más clientes. De hecho, esta es una de las razones más importantes para que, las empresas o negocios, decidan empezar su proceso de digitalización. Sin embargo, es uno de los objetivos que más cuesta cumplir.
Esto no tiene que ver con que internet no sea el lugar para encontrar clientes. Por el contrario, el mundo online es el espacio ideal para que más personas conozcan un negocio. El problema es que, muchas veces, los negocios no saben cuál es la mejor forma de conseguir compradores.
Hoy vamos a contarte 7 estrategias que resolverán el dilema de cómo conseguir más clientes a través de un sitio web.
#1 Realiza marketing de contenido
Esta es una de las estrategias más utilizadas por los propietarios de sitios. Es importante que, a tu web, le añadas un blog donde puedas publicar contenido de forma periódica. A la hora de elegir qué subir, debes considerar la temática del sitio, pero, principalmente, la de tu empresa.
Creando contenido relacionado lograrás que, las personas que ingresen a leer o interactuar con los artículos que publicas, sean las que tienen mayor posibilidad de transformarse en clientes. Recuerda que el contenido debe ser relevante. Es mejor priorizar la calidad a la cantidad.
#2 Trabaja el SEO de tu web
Es muy común pensar que, trabajar el posicionamiento SEO de una web, es algo complicado. La realidad es que, con una serie de acciones, puedes lograr una gran mejora sin necesidad de gastar mucho tiempo en ello.
En este punto es necesario que tengas en cuenta las palabras claves que identifican a tu sitio. Al determinarlas, debes tenerlas presente en la elección del dominio para tu web, en el uso de títulos de los artículos que subas y en el contenido del cuerpo textual. Estos pequeños detalles harán que mejore considerablemente tu posición en los resultados de búsqueda.
#3 Focaliza en la interacción de tus redes sociales
Normalmente, las empresas, planifican el contenido en sus redes sociales según la existencia de productos, servicios u ocasiones especiales. A pesar de que estas publicaciones son necesarias, es importante incluir contenido que genere, en los usuarios, el deseo de participar e interactuar con el negocio.
Para este fin, las distintas redes sociales (principalmente Instagram), han desarrollado una gran cantidad de herramientas que se pueden utilizar. Desde encuestas hasta transmisiones en vivo, tú puedes elegir cuál es la actividad que prefieren tus seguidores. Cuando la hayas encontrado, debes incluirla en tu agenda de publicaciones.
#4 Haz campañas publicitarias
La realidad es que, a pesar de las acciones que lleves a cabo de forma orgánica (es decir, sin invertir dinero), debes realizar campañas publicitarias en las diferentes plataformas digitales. Puede sonar complicado, sin embargo, es mucho más fácil de lo que parece.
La ventaja de la publicidad en el mundo online es que, además de tener un costo mucho más bajo que el resto de las acciones de marketing, tú tienes un gran control sobre el dinero que inviertes. No sólo porque eres el que determina el presupuesto, sino también porque puedes saber con facilidad cuál es la campaña que te trajo mayor rentabilidad para, luego de realizar un análisis, aumentar la inversión.
#5 Crea páginas específicas para lograr una conversión
Es natural que el sitio web tenga una estructura que, además de ser funcional, sea de agrado estético para los usuarios. Sin embargo, en el caso de acciones de marketing que tengan como objetivo una acción específica (que puede ser completar un formulario, descargar un ebook o comprar un producto), es de gran ayuda realizar una landing page particular.
El uso de páginas de aterrizaje exclusivas para determinadas acciones, te permitirá jugar más con los cambios que puedes hacer para ayudar a mejorar el porcentaje de conversión. Lo bueno de esto es que no influirá en la estética general de la web.
#6 Optimiza tu web basándote en datos
Para mejorar la conversión, es necesario que los usuarios que visiten tu web se sientan cómodos en ella. Para poder mejorarla, puedes instalar ciertas herramientas (como el código de seguimiento de Google Analytics o un mapa de calor) que te ayudarán a visualizar las preferencias de los navegantes.
Es importante que analices bien cada acción que vayas a ejecutar y tengas conocimiento profundo de las métricas. Cada cambio que realices será una prueba, debes saber el resultado.
#7 Responde lo antes posible
Si los usuarios que ingresan al sitio, ven comentarios que no han sido respondidos o realizan consultas cuya respuesta demora mucho en llegar, no efectuarán ninguna compra. Esto es porque pueden pensar que el sitio está abandonado y el producto nunca llegará, o porque, directamente, después de haber pasado un tiempo, pierden interés.
Es fundamental responder lo antes posible. La atención a tus clientes será la que marque la diferencia con el resto de los sitios web.
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