“Un software de RRHH bien utilizado puede ayudarle a ahorrar dinero al optimizar procesos que generan sobrecostos.”
Si comparamos las industrias de hoy con las de hace diez años, podemos constatar los múltiples cambios que ha ocasionado el almacenamiento en la nube, el big data y la inteligencia artificial en el ecosistema empresarial. Al punto que la transformación digital se ha convertido en un vehículo de enorme potencial para mejorar los resultados de negocio.
El año pasado, las empresas de EEUU invirtieron US$1.3 trillones en transformación digital, según International Data Corporation (IDC), pero solo el 30% de esas estrategias alcanzaron sus objetivos, según la consultora McKinsey, lo que indica que 900 billones de dólares fueron desperdiciados.
Así, los líderes de negocio nos encontramos frente a un escenario cuyo reto principal es invertir en las herramientas tecnológicas adecuadas para optimizar procesos e impulsar el crecimiento. Por ello, voy a explicarles las ventajas estratégicas que pueden obtener en sus negocios en términos de costos, competitividad y eficiencia operativa al utilizar un software de RRHH.
Tecnología de RRHH
Un software de recursos humanos es una solución en la nube que permite a las empresas de cualquier tamaño y sector, automatizar algunos procesos de gestión humana como la selección, clima laboral, gestión del desempeño, entre otros. Y se pueden clasificar de la siguiente manera:
- HCM (Human Capital Management)
- HRIS (Human Resource Information System)
- HRMS (Human Resource Management System)
Aunque muchos vean esto como un gasto innecesario, lo cierto es que es una inversión que genera retornos positivos. Kelly O. Weeks, investigadora de la Universidad de Lamart, demostró que después de la implementación de un software de RRHH en una empresa que fabrica electrodomésticos, aumentó su productividad en un 11%, en 18% la satisfacción laboral y disminuyó en 5% el absentismo.
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Ventajas de implementar un HCM
Ahorra tiempo
Según el informe Talent Trends 2019 de PwC, cuatro de cada cinco directores ejecutivos reconocieron que la falta de habilidades en sus colaboradores es una amenaza para el crecimiento de sus empresas. Frente a esta problemática, el área de RRHH puede enfocarse en las necesidades de formación y desarrollo del equipo para mejorar su desempeño. Pero antes necesita desligarse del trabajo operativo.
Así como lo descubrió JungoHR, la adquisición de un software puede disminuir hasta en un 85% el tiempo que tendrá que dedicar recursos humanos a tareas operativas para que se ocupe en actividades que traen mayor valor para la empresa.
Reducción de costos
Un estudio realizado por Bersin de Deloitte demostró que reemplazar a un colaborador puede representar a la compañía hasta el 150% de su salario anual. Cifra que al ser multiplicada por una alta tasa de rotación puede mostrar un rendimiento negativo en los procesos de selección.
Un software de RRHH bien utilizado puede ayudarle a ahorrar dinero al optimizar procesos que generan sobrecostos. Por ejemplo, le permitirá retener a sus mejores talentos para evitar los gastos de nuevas contrataciones.
Facilita la toma de decisiones
A los gerentes nos gustan los reportes que nos muestran la realidad del negocio. Con un software de RRHH recibirá reportes con información estadística de confianza que le mostrará tendencias, oportunidades y desafíos sobre el estado del desempeño, engagement y desarrollo de su talento humano. Así podrá tomar mejores decisiones de manera informada.
Con la ayuda de un software, el responsable del área se convertirá en un aliado de negocio al poder centrarse en actualizar políticas, gestionar la cultura organizacional, mejorar la experiencia de los colaboradores y, más importante, devolverá la humanidad al área que gestiona al capital más importante del negocio: los colaboradores.
