Durante mis 26 años en los que he estado dedicado a la consultoría y las conferencias empresariales, siempre me ha llamado la atención, encontrar que las personas que no tienen trabajo se sienten infelices y luchan por conseguirlo, pero es sorprendente ver que cuando logramos lo que tanto anhelamos, la felicidad dura poco y pronto los vemos a disgusto en sus empresas, convirtiéndose en críticos de las mismas y hasta enemigos de sus directivos, pero ésto tiene un trasfondo, que muchas veces no analizamos, porque nuestra diaria maratón por encontrar los resultados, no nos permiten hacer un alto para revisar estas circunstancias, y lo que no lleva a que haya una buena productividad.
El arte de la felicidad:
En el libro El arte de la felicidad en el trabajo Dalai Lama, nos comenta que son innumerables las situaciones complejas que no podemos resolver en el entorno laboral, Pero sí podemos cultivar la mente para encarar las dificultades desde la serenidad y la sabiduría. Por eso él plantea a través de interesantes conversaciones con Howard C. Cutler, eminente neurólogo y psiquiatra, cómo podemos identificar las emociones destructivas y tratarlas debidamente para disfrutar el ambiente laboral óptimo.
Y lo primero que debemos entender es que esta situación inicia desde nuestros procesos de selección, los cuales en la mayoría de los casos son de última hora, son urgentes, porque ya ha quedado vacante el puesto, lo cual nos lleva a seleccionar personas que, aun cuando quieren trabajar, no tienen claro lo que desean y por eso sus puestos de trabajo se convierten en verdaderos calvarios. Nuestra empresa realizó una encuesta entre 34 compañías y 340 funcionarios de diferentes áreas, cuyo objetivo principal era responder 2 preguntas:
¿Por qué trabaja usted?
- Porque le apasiona, le gusta, vive motivado
- O por cobrar un salario para cubrir sus necesidades básicas
La respuesta, que para muchos puede ser sorprendente, fue que el 87% de las personas, trabajaban para cobrar un salario y tan solo un 13%, manifestaron que porque lo que hacían les gustaba, les apasionaba, y digo que es sorprendente para ustedes y no para nosotros, porque hoy sabemos que solo el 10% de la gente obtiene éxito en el mundo y es gracias a que lo que realizamos nos gusta, nos grada y nos apasiona, pero realmente es triste para nosotros como empresarios, porque formo parte de ese equipo, ver como todo nuestro esfuerzo sólo esta percibido por un 13% de nuestros colaboradores, pero la gran pregunta es
¿Sabemos por qué?
Porque usted como directivo, puede buscar personal con un perfil de acuerdo a sus necesidades, talentos y capacidades, pero si el entorno en el que se encuentran no les ayuda, las personas no podrán ser felices, y es aquí donde juegan un papel muy importantes los líderes de las organizaciones, los cuales muchas veces son los últimos en formarse, en capacitarse, en autoevaluarse y en integrarse.
¿Pero qué podemos hacer al respecto?
Lo primero que debemos hacer es de disponer de tiempo, porque yo les pregunto: ¿si usted va hacer una inversión que le puede representar altos beneficios, le dedica tiempo para estudiarla, conocerla y de acuerdo a ello proyectarla?, verdad que sí, ahora bien ¿no es una gran inversión la que usted está haciendo, cuando vincula algún nuevo colaborador a su empresa?, pero desafortunadamente, nuestro afán por cubrir el puesto no nos permite realizar estos análisis que son fundamentales y es esta la razón porque vemos desfilar personas por nuestras organizaciones.
Yo les invito a que antes de correr, caminemos y nos tomemos ese tiempo para poder saber:
¿Por qué esa persona está aquí?
¿Qué lo motiva a formar parte de mi equipo?
¿Cuáles son sus sueños?
¿Seremos nosotros el vehículo para que los pueda cumplir?
El estar sensibles a cuáles son las necesidades de las personas dentro de las organizaciones, nos permitirá, encontrar personas con mayor agrado hacia la empresa , lo cual representa compromiso, de hecho existen estudios que demuestran que los aspectos que más valora la gente, están enfocados en el desarrollo, es decir, como realizarse a través del trabajo, no solo en su parte profesional, si no en su parte personal y familiar, lo que conlleva a que si una organización brinda las oportunidades de aprendizaje, crecimiento y desarrollo personal, estará satisfaciendo uno de sus principales motivadores.
Es aquí donde juegan un papel importante los líderes de las organizaciones, porque son ellos los llamados a realizar el primer cambio, el de entender, que no se trata de traer personas, si no que más allá, hay que buscar en convertirnos verdaderos vehículos, en donde cada colaborador se sienta importante, se convierta en un gerente de su propio puesto y por ende se responsabilice de su gestión en un ambiente agradable de armonía, sin ambientes tóxicos, en donde se rompan las fronteras de las barreras y los acartonamientos gerenciales, para dar paso a la creatividad a los aportes y al reconocimiento.
Trabajando con el ser:
Es esta la razón por la cual en aquellas compañías, en donde hemos logrado vincular la parte directiva con las personas y no con las máquinas, trabajando, muchos más con el Ser, lo que nos permite automáticamente lograr el Hacer, donde hemos logrado SINCRONIZAR la PRODUCTIVIDAD con la FELICIDAD EMPRESARIAL e incrementar resultados en ambos niveles.
Estudios han demostrado que el éxito de los resultados de formación, obedecen a la implementación de programas novedosos, extrayéndolos de los seminarios tradicionales permitiendo el desarrollo de habilidades cognitivas; es por lo que hemos implementado, diferentes temáticas que han sido de gran aceptación en el mundo empresarial, entre ella la música, teniendo en cuenta la primera investigación chilena que determina la influencia de la música en el desempeño académico, realizada por el economista de la Universidad de Chile, Pablo Egaña, quien tiene claro los beneficios académicos: “La música entrega disciplina, un componente vital para obtener logros.
