JLL, firma líder en bienes raíces, ha presentado su informe “El Futuro del Trabajo en Latinoamérica”, un análisis detallado sobre las principales tendencias que marcarán el rumbo del entorno laboral en la región. A partir de una encuesta global realizada a más de 2.300 líderes empresariales y de Corporate Real Estate (CRE), el estudio destaca las prioridades estratégicas, los retos y las oportunidades del sector inmobiliario corporativo en países como Colombia, Argentina, Brasil, Chile, México y Perú.
El informe resalta que en Colombia la evolución del mercado laboral irá de la mano con la adopción de modelos de trabajo más flexibles y el desarrollo de espacios inteligentes que combinen tecnología y sostenibilidad. Además, el sector CRE deberá redoblar esfuerzos en digitalización y alineación con los objetivos estratégicos de las empresas para generar valor agregado y garantizar inversiones en infraestructura y modernización.
El futuro del trabajo en Colombia y la región estará marcado por la eficiencia en el uso de espacios, el aprovechamiento de la tecnología y un enfoque más sostenible. Las empresas que adapten sus estrategias a estos cambios estarán mejor posicionadas para enfrentar los desafíos del mercado.
Datos de Colombia:
1.Colombia entre los líderes en trabajo presencial
- Más del 50% de las empresas en Colombia mantienen el modelo de cinco días en la oficina.
- Aunque en otros países como Perú la tasa es mayor (72%), Colombia sigue siendo una de las naciones con más presencialidad en América Latina.
- Se espera que para 2030 la mayoría de las empresas en Colombia adopten un modelo híbrido de 4 días presenciales.
2.Expectativas de crecimiento en bienes raíces corporativos
- En Colombia, las inversiones en CRE aumentarán hasta un 20% en áreas clave como sostenibilidad, experiencia del empleado y remodelación de oficinas.
- La descentralización de oficinas es una estrategia en Bogotá y otras ciudades intermedias para reducir costos y mejorar la accesibilidad de los empleados.
- Bogotá lidera el crecimiento en nuevas estrategias de ocupación inmobiliaria con modelos que combinan oficinas tradicionales y coworking.
3.Crecimiento de espacios flexibles y coworking en Colombia
- Se prevé un aumento del 40% en el uso de espacios flexibles operados por terceros en Bogotá y otras ciudades.
- La demanda de oficinas en ubicaciones estratégicas ha impulsado la expansión de modelos de coworking en la capital y en sectores empresariales clave.
Para esta región, que incluyó datos de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú, estos fueron los principales hallazgos:
- Un giro hacia el crecimiento, la innovación y la sostenibilidad ambiental de una forma responsable
Tanto los líderes de negocio como los de CRE comparten la visión sobre las prioridades durante los próximos 5 años: lograr el crecimiento del negocio, apoyar la innovación y la sostenibilidad ambiental. Sin embargo, el área de CRE se enfrenta a una mayor presión, ya que se espera que aporte a estas prioridades logrando mejoras en la eficiencia y en la reducción de costos (gráfica 1). Así pues, esta área deberá encontrar el equilibrio entre las demandas aparentemente contradictorias de crecimiento y eficiencia, lo que le demandará un enfoque altamente estratégico, creativo y basado en datos, así como estrategias de tercerización.
- Consolidación del trabajo desde la oficina
En el mundo, América Latina lidera el trabajo presencial de 5 días en la oficina: los empleados de 6 de cada 10 empresas asisten todos los días a la oficina (gráfica 4), y, dentro de esta región Perú lidera el modelo de trabajo presencial (gráfica 5). Hacia el 2030 se espera la consolidación de esquemas de trabajo presencial de 4 días apoyado por la descentralización de las oficinas, así como la integración comunitaria con instalaciones abiertas a todo el público para hacer un uso más eficiente del portafolio inmobiliario, lo que puede implicar una menor demanda de espacios de trabajo tradicionales.
- Reposicionamiento de CRE como un área más estratégica y conectada con el negocio
Los mayores desafíos que enfrenta CRE son la percepción de parte del negocio de ser un centro de costo más que un generador de valor e integración insuficiente con otras unidades de negocio, lo cual puede repercutir en la falta de inversiones, entre ellas, en tecnología (gráfica 9). Para superar estas restricciones, CRE deberá hacer una gestión basada en datos que vaya más allá de monitorear los costos, identificar y aprovechar oportunidades para crear sinergias con otras unidades de negocio y que el equipo de CRE evolucione en sus habilidades, algo que los líderes de esta área ya han reconocido como una iniciativa fundamental para el futuro.
- Intención de mayor adopción de tecnología emergente con importantes retos en la implementación
Mientras que existe un optimismo significativo entre los líderes de negocio sobre el potencial de la IA para transformar las organizaciones, subsiste un grado de escepticismo entre los líderes de CRE. Esto puede atribuirse a preocupaciones sobre el costo de implementación, la ausencia de una estrategia integral para la adopción de IA y los riesgos relacionados con la seguridad y privacidad de los datos. Además, la calidad y confiabilidad de estos emerge como un factor crucial que influye en su percepción (gráfica 11). Esta visión conservadora sugiere que, en los próximos años, es probable que las operaciones de CRE se caractericen por una integración híbrida de trabajo manual y asistido por IA, en lugar de una automatización completa
A partir de los hallazgos del estudio, el éxito de CRE residirá en su capacidad para orquestar 4 diferentes fuerzas: ayudar al crecimiento de negocio de manera inteligente, redefinir el uso y la función del espacio de oficina, reposicionar CRE como socio estratégico de la organización, y superar los retos de adopción tecnológica.
