Establecer el momento justo en el que una organización debe gestionar sus recursos, es uno de los primeros elementos a tener en cuenta para optimizar la gestión de los departamentos de RRHH.
Se debe recalcar que cualquier iniciativa de gestión debe desarrollarse con un indiscutible liderazgo y compromiso, ya que iniciar un cambio con la implantación de la Gestión en RRHH debe realizarse con profesionalismo y tras un adecuado diagnóstico que permita seleccionar las herramientas adecuadas en cada circunstancia.
Algunos puntos destacados que pueden funcionar para la optimización de Recursos humanos dentro de cada organización son los siguientes:
- Detectar las necesidades de la organización: Se deben tener bien establecidos los procesos internos en las distintas áreas de la compañía, las funcionalidades del sistema de gestión humana que se maneja de forma interna, ya que con el apoyo de estas se destacarán las falencias en cada uno de los procesos.
- Recopilar datos:Se deben estudiar los datos ya obtenidos, con estos se obtendrá la información necesaria para saber que procesos se deben optimizar y cuales están funcionando de manera adecuada; esto permitiría enfocar las estrategias y objetivos en aquellos procesos que requieran un empujón, evitando futuras complicaciones y errores teniendo validez con la información organizada.
- Abordar la parte estratégica: No basta con agilizar los procesos administrativos, se trata de incorporar la gestión de los recursos humanos al área corporativa, de hacer que esta área aporte mayor valor a la compañía y que participe en la toma de decisiones críticas en los diferentes departamentos. Para lograrlo con éxito es necesario conocer a las personas, el trabajo que desarrollan, su capacidad de liderazgo, cada aporte que realizan a la corporación y distinguir dónde se encuentran los verdaderos talentos, los que ya están desarrollados y los potenciales.
- Capacidad de liderazgo: Una organización puede ser estable, pero si no se mantiene el liderazgo adecuado, la gestión de recursos humanos puede resultar siendo un fracaso, tener habilidades como negociador y empatizar con el equipo para involucrarle en los proyectos que emprendan en la compañía, son algunas de las habilidades que se destacan de un buen líder.
- Aplicar el uso de la tecnología al mundo de la gestión: La tecnología debe ser aliada de la gestión, lo ideal es que las herramientas tecnológicas proporcionen una gestión sencilla dirigida no solo al profesional de recursos humanos, si no a cada directivo y empleado, ya que cada colaborador de la organización forma parte de la gestión de RRHH.
- Expectativas a corto y a largo plazo: Lo cierto es que determinar el ROI (retorno de inversión) siempre requiere algo más de tiempo porque es necesario comprobar que los empleados están mejorando su productividad, que se tiene la capacidad de retener a los colaboradores más calificados. En este sentido, hay que decir que no se puede esperar un retorno a la inversión inmediato, sino más bien a mediano plazo. Lo que sí se puede destacar de forma más rápida es el cambio de la cultura del departamento de recursos humanos en la compañía, pasando de tener una perspectiva departamental a una visión más corporativa, empezando a definir políticas de RRHH cuyo objetivo final se centre en el rendimiento global de la compañía.
- Implicación del personal: Cada colaborador debe hacer parte del diseño de optimización de procesos, la implicación del personal es siempre requerida para que sean claros para todos y ,con más razón, si estos involucran directamente a los empleados; así se generara confianza en el personal y más aún si los resultados que se dan desde las optimizaciones son positivas y confiables.
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(Información apoyada por un estudio de Cezanne Software Ibérica)
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THT Editorial
Source: THT
