Las tecnologías de información y comunicaciones han impactado todo tipo de negocios, industria y en general el transcurrir diario. La capacitación no es ajena a estos cambios, ayudándole a pasar de un ambiente físico a un ambiente virtual.
La necesidad de llenar el vacío de habilidades en el personal rápidamente es uno de los retos más apremiantes de la formación en empresas. Pero no es el único de la lista. Desglosemos estos desafíos uno por uno, y veamos cómo una plataforma de capacitación virtual puede ayudar a resolverlos.
- La brecha en las habilidades es enorme
El lugar de trabajo ya no es lo que solía ser. La automatización y la maquinaria controlada por computadores son una gran parte de los procesos. Muy a menudo, reemplazan el trabajo manual. La necesidad de trabajadores con conocimientos técnicos y habilidades múltiples que puedan realizar varias tareas y solucionar problemas con una supervisión mínima es enorme.
La capacitación y el desarrollo deben centrarse en las competencias del sector tecnológico. Y eso no es suficiente. Los rasgos de personalidad como el pensamiento crítico, la iniciativa y la independencia también son muy buscados.
El problema es que las habilidades avanzadas y altamente especializadas como la programación o la automatización no se pueden enseñar desde cero. Sin embargo, cualquier persona que esté familiarizada con las tecnologías informáticas puede aprender a manejar equipos automatizados y a trabajar con sistemas computarizados.
El uso de un sistema de capacitación en línea en la formación en empresas le ayudará a crear nuevos cursos de forma rápida y sin complicaciones. Además, ¿qué mejor manera de mejorar las habilidades digitales que aprendiendo en un entorno en línea?
- El entrenamiento en empresas puede ser caótico
La formación en empresas no se limita a los trabajadores y a la formación profesional. También se extiende a otros departamentos y adopta varias formas. Interrumpir el trabajo para asistir a la capacitación podría interrumpir el flujo diario. Y eso puede llevar a un bajo rendimiento.
Además, las empresas a menudo operan en varios lugares, ciudades y, en algunos casos, países. Tener que organizar y coordinar múltiples cursos de formación es increíblemente costoso y lleva mucho tiempo, además, ¿cómo se puede estar seguro de que todos los empleados hayan recibido la misma calidad de formación?
Los cursos en línea no requieren instalaciones especiales cómo salones o auditorios, ni horarios de formación fijos. Por lo tanto, pueden olvidarse dos de los desafíos de la formación en empresas: el tiempo y la ubicación.
Tal vez, el mayor beneficio de un sistema de formación virtual para la capacitación en empresas es que agiliza los esfuerzos de formación. No sólo ofrece el mismo material de aprendizaje a todos. También envía notificaciones de actualizaciones de cursos o certificados que han caducado. De esta manera, se puede estar seguro de que cada empleado está entrenado con los mismos estándares y está al tanto de las últimas regulaciones y procedimientos de trabajo.
- La necesidad de retener talentos es imperativa
La escasez de personal calificado ha llevado a que muchos puestos de trabajo permanezcan abiertos durante bastante tiempo. Esto es aún más cierto en el caso de los trabajos exigentes (en lo que respecta a las habilidades), como la producción especializada o la gestión de operaciones.
La necesidad de retener a los empleados hábiles que se incorporan a la empresa es cada vez mayor. Esto convierte a la inducción en uno de los temas emergentes de la formación y el desarrollo en empresas.
Con la implementación de una plataforma de capacitación online cualquier curso que se cree es reutilizable y fácil de actualizar, de esta forma, desplegar la inducción para nuevo personal es un proceso rápido, que minimiza costos y ahorra la molestia de tener que pasar por el proceso de inducción una y otra vez.
- Las regulaciones de cumplimiento están en constante cambio
Es innegable que el cumplimiento se encuentra entre los principales desafíos de la formación empresarial. Los procedimientos de salud y seguridad, las leyes ambientales y los reglamentos generales se actualizan con demasiada frecuencia. Como resultado, una parte considerable de la formación gira en torno a ellos.
Hay dos temas principales con respecto a la capacitación para el cumplimiento. En primer lugar, suele tratarse de conceptos o procedimientos complicados. Lo que hace que no sólo sea difícil de seguir, sino también que no sea bien recibida.
Además, las consecuencias del incumplimiento son graves y potencialmente peligrosas. Por esta razón, los instructores y gerentes deben asegurarse de verificar la eficacia y el estado de la capacitación sobre cumplimiento.
Una plataforma de eLearning flexible es un pilar fundamental para mantener al día el entrenamiento en cumplimiento, se puede ver de un vistazo qué empleados han completado sus cursos con éxito y cuáles no, así como controlar de forma automática los cursos para las certificaciones que han llegado a su fecha de vencimiento.
- La capacitación en empresas suele ser costosa
Honorarios de los formadores, viajes, auditorios, gastos de alojamiento: el costo es uno de los mayores retos en materia de formación y desarrollo.
La formación in situ también requiere mucho tiempo, especialmente cuando se imparte en instalaciones diferentes. Le quita horas o incluso días a la jornada laboral. Esto ralentiza la producción y pesa más responsabilidades sobre los trabajadores restantes.
Mover gran parte de la formación a un ambiente de capacitación digital asequible ayuda a reducir los costos. Además, se puede actualizar y reutilizar cada curso tantas veces como se necesite.
La era de la transformación empresarial digital que venía mostrándose en nuestro país como algo lejano, o a lo que podía dársele espera, ha llegado a su clímax por el impacto de la pandemia Covid-19, ahora, es algo generalizado dejar de pasar tiempo en las oficinas y ejecutar las funciones y por supuesto inducciones, entrenamientos o actualizaciones desde casa, y, en cualquier caso, las empresas deben poder estar seguras de que los procesos de formación de sus empleados no afecten el tiempo de producción.
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