Desde hace 20 años la búsqueda del talento humano en el país se transformó y pasó de ser un proceso totalmente manual para incorporar componentes digitales. En este contexto, el ingreso de plataformas tecnológicas les implicó a las empresas implementar procedimientos encaminados a mejorar los tiempos al momento de acceder a perfiles actualizados de manera inmediata y reducir los recursos dedicados a este proceso.
Por otra parte, estas transformaciones les permitieron a los buscadores de empleo conocer en tiempo real las opciones que surgían en las principales ciudades, generando mayor movilidad e ingresos. Gracias a estos avances,en el mercado colombiano contamos hoy en día con una variedad de plataformas especializadas que ofrecen un amplio portafolio de servicios a las empresas y a las personas, siempre a la vanguardia de los desarrollos tecnológicos que la Cuarta Revolución está introduciendo en todos los ámbitos.
El concepto Industria 4.0 o Cuarta Revolución Industrial supone un hito en el desarrollo empresarial por el impacto que representa la digitalización de los procesos productivos, aumentando su eficiencia, calidad y seguridad. Es así como las organizaciones públicas y privadas han iniciado desde hace solo algunos años la identificación de las tecnologías que mejor satisfacen sus necesidades para invertir en ellas.
Sin embargo, este mismo interés en la digitalización de los procesos productivos no parece verse reflejado en el campo del talento humano, a pesar de lo obvio que resultaría una transformación de esta magnitud para las personas que están al interior de las empresas e instituciones, y su potencial de generar valor agregado. Y no cabe duda sobre la importancia de que la sociedad en su conjunto entienda el potencial de esta cuarta revolución, porque no solo afectará a los procesos productivos, su alcance se extenderá a otras industrias y también a la comunidad.
“Es importante que las organizaciones incorporen en sus procesos de formación y capacitación estas metodologías, orientadas a facilitar la vinculación del talento humano y a su vez potencializar el uso de las tecnologías.”
Por esta razón, en Compensar estamos totalmente convencidos de que los cambios que se avecinan implican grandes oportunidades en la fuerza laboral, por lo que se requerirán nuevos roles y un refuerzo de las capacidades.
Desde ya se pueden sentir los ajustes que se están gestando en los diferentes niveles organizacionales y en los puestos de trabajo, por lo que la capacidad de ajustarse y aprovechar la información en tiempo real ya no es solo un avance en el desarrollo tecnológico (Big data / IoT) sino un talento que los colaboradores con mayor capacidad de análisis del entorno pueden poner a disposición de las organizaciones para que sean más proactivas y predictivas frente a sus usuarios.
Asimismo, esta transformación implica nuevas metodologías de aprendizaje por parte de los colaboradores, pues el conocimiento no solo se adquiere de la manera tradicional, en salones de formación o libros, sino que ahora se abren espacios de colaboración intraempresarial o coworking que permiten sumar y fusionar conocimientos y esfuerzos para dar soluciones efectivas a los retos a los que nos enfrentamos diariamente. Es decir, así como la tecnología de la Cuarta Revolución se interrelaciona de manera más efectiva, así mismo debe ser la relación de los colaboradores.
Por todo lo anterior, vale la pena preguntarnos ¿es suficiente que las plataformas tecnológicas que apoyan el reclutamiento incorporen tecnologías como bigdata o blockchain para encontrar el conocimiento y habilidades que los puestos están requiriendo para solucionar las necesidades empresariales? ¡Claro que no es suficiente! Por más amplio que sea el acceso a la información en el mundo digital, las competencias solo se desarrollan en la práctica diaria, implementando metodologías que permitan al equipo de trabajo adquirir nuevos conocimientos y experiencias, relacionarse de manera efectiva para solucionar problemas y agregar valor a los procesos.
Por ello, es importante que las organizaciones incorporen en sus procesos de formación y capacitación estas metodologías, orientadas a facilitar la vinculación del talento humano y a su vez potencializar el uso de las tecnologías.
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De igual manera, se hace necesario aunar cada vez más los esfuerzos para que el mercado laboral sea cada vez más dinámico y transformador, y para que el acercamiento y entendimiento de todas las partes pueda traernos beneficios, no solo en materia de productividad empresarial, sino también al permitir que los encargados públicos de apoyar las transformaciones caminen de la mano.
Y esta es precisamente la apuesta que desde la Agencia de Empleo y Emprendimiento de Compensar estamos construyendo con programas de capacitación a la medida de las necesidades del sector productivo de la ciudad y del departamento. En este sentido, nuestro reto es trabajar en equipo con los empresarios para identificar los conocimientos y habilidades que necesitan para desempeñar sus cargos y que en la actualidad el mercado no soluciona. Por otra parte, es indispensable también sensibilizar a los buscadores de empleo sobre sus oportunidades de transformación y despertar su interés en procesos de mejora que les permitan desarrollar nuevas capacidades y vincular instituciones de educación para que incorporen este conocimiento y, finalmente, instar a las instituciones públicas encargadas para que habiliten los marcos de política que reconocen estas nuevas realidades.
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